Tabla de contenido
El tiempo del ciclo es demasiado corto
ADVERTENCIA
Peligro de Peso Excesivo
Use dos o más personas para mover e instalar
la secadora.
No seguir esta instrucción puede ocasionar una
lesión en la espalda u otro tipo de lesiones.
¿Está terminando más rápido el ciclo automático?
Quizás la carga no está haciendo contacto con las bandas del detector. Nivele la
secadora.
Cambie el ajuste del nivel de secado en ciclos automáticos. Aumentar o disminuir el
nivel de secado cambiará la cantidad de tiempo de secado en un ciclo.
Pelusa en la ropa
¿Está obstruido el filtro de pelusa?
El filtro de pelusa debe ser limpiado antes de cada carga.
Antes de solicitar ayuda o servicio técnico, por favor consulte la sección "Solución de
problemas". Esto le podría ahorrar el costo de una visita de servicio técnico. Si considera que
aún necesita ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número completo del modelo y de la
serie de su electrodoméstico. Esta información nos ayudará a atender mejor a su pedido.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que use únicamente piezas
especificadas de fábrica. Las piezas especificadas de fábrica encajarán bien y funcionarán
bien ya que están confeccionadas con la misma precisión empleada en la fabricación de
cada electrodoméstico nuevo de Whirlpool.
Para encontrar piezas especificadas de fábrica en su localidad, llame al siguiente número de
teléfono de ayuda al cliente o al centro de servicio designado más cercano a su localidad.
En MÉXICO
Llame al número de teléfono de Whirlpool services, LLC sin costo alguno al:
01-800-23-40-715.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
Características y especificaciones de nuestra línea completa de electrodomésticos.
Información sobre la instalación.
Procedimiento para el uso y mantenimiento.
AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a electrodomésticos Whirlpool
preguntas o dudas a:
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda
localizar durante el día.
Manchas en la carga o en el tambor
¿Se ha empleado adecuadamente el suavizante de telas?
Agregue hojas de suavizante de telas al comienzo del ciclo. Las hojas del suavizante de
telas que se agregan a una carga parcialmente seca pueden manchar las prendas.
Las manchas en el tambor están causadas por los tintes en las prendas (habitualmente los
pantalones de mezclilla). Esto no se transferirá a otras prendas.
Ropa arrugada
¿Se ha sacado la ropa de la secadora al final del ciclo?
¿Se ha sobrecargado la secadora?
Seque cargas más pequeñas que puedan rotar con libertad.
Olores
¿Ha estado pintando, tiñendo o barnizando recientemente el área donde se encuentra la
secadora?
De ser así, ventile el área. Cuando los olores o humos se hayan esfumado del área, vuelva
a lavar y secar la ropa.
Venta de accesorios y partes para reparación.
Asistencia especializada para el consumidor (habla hispana, problemas de audición,
visión limitada, etc.).
Recomendaciones con distribuidores locales, compañías que dan servicio y
distribuidores de partes para reparación. Los técnicos de servicio designados para los
electrodomésticos Whirlpool
®
están capacitados para cumplir con la garantía del
producto y ofrecer servicio una vez que la garantía termine, en cualquier lugar de
México.
Para localizar a una compañía de servicio designada para los electrodomésticos
Whirlpool
®
en su área, también puede consultar la sección amarilla de su guía telefónica.
WHIRLPOOL MÉXICO S.A. DE C.V.
Antigua carretera a Roma KM 9
Col. Milagro
Apodaca N.L.
México, 66600
Tel. (0181) 81-96-04-36
con sus
®
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