LG V5000 Manual Del Propietário
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LG V5000 Manual Del Propietário

Sistema de videoconferencia
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MANUAL DEL PROPIETARIO
Sistema de
videoconferencia
Lea este manual detenidamente antes de utilizar su
equipo y guárdelo para futuras referencias.
MODELO
V5000
V5500
VR5010H
1303 (V1.6)
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Resumen de contenidos para LG V5000

  • Página 1 MANUAL DEL PROPIETARIO Sistema de videoconferencia Lea este manual detenidamente antes de utilizar su equipo y guárdelo para futuras referencias. MODELO V5000 V5500 VR5010H 1303 (V1.6)
  • Página 2: Información De Seguridad

    LG Electronics declara por este documento que instrucciones. El usuario podría perder la autoridad de utilizar este este/estos producto(s) cumplen con los requisitos equipo si realiza algún cambio o modificación no autorizado.
  • Página 3: Instrucciones Importantes De Seguridad

    Información de seguridad INSTRUCCIONES Cómo deshacerse de aparatos eléctricos y electrónicos viejos IMPORTANTES DE 1. Si en un producto aparece el símbolo de un contenedor de basura tachado, significa que éste SEGURIDAD se acoge a la Directiva 2002/96/CE. 2. Todos los aparatos eléctricos o electrónicos se deben desechar de forma distinta del servicio municipal de recogida de basura, a través de puntos de recogida designados por el gobierno o...
  • Página 4: Advertencia Y Precauciones De Seguridad

    Esto puede causar un incendio o un choque eléctrico. • No intente desarmar, reparar ni modificar el sistema sin buscar ayuda de LG Electronics. Esto es extremadamente peligroso debido al alto voltaje que corre a través del sistema. Esto puede causar un incendio, un choque eléctrico o una lesión grave.
  • Página 5 . LG Electronics no es responsable de interrupciones en el sistema causados por el mal manejo del usuario. Existe el riesgo de explosión si una batería se reemplaza por otra de un tipo diferente. Deseche las baterías usadas de acuerdo con las instrucciones.
  • Página 6: Tabla De Contenido

    Índice Índice Información de seguridad INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Advertencia y precauciones de seguridad 2 Preparación Introducción ¿Qué es un SVC? Características Desempacar Perspectiva de la unidad códec Perspectiva de la cámara HD Mando a distancia Antes de usar el mando a distancia Funciones del mando a distancia 3 Instalación Conexiones...
  • Página 7 Índice Utilidad de red Estado del servidor 4 Operación Antes de usar el sistema Para hacer una llamada Para hacer una llamada de forma manual Llamada a puntos múltiples (Sólo para V5500) Para hacer una llamada desde el historial de llamadas Para hacer una llamada desde el directorio Para hacer una llamada desde la marcación rápida Responder o rechazar una llamada...
  • Página 8: Preparación

    ¿Qué es un SVC? El SVC (Sistema de Video Conferencia) de LG está diseñado para usarse para video conferencias que permiten a las personas que se encuentran en diferentes lugares el tener una junta y verse, escucharse y hablar entre ellos en una pantalla.
  • Página 9: Desempacar

    Preparación Desempacar Revise la caja de su producto para ver los siguientes artículos. Si falta algún accesorio, contacte al distribuidor local donde compró su producto. Las ilustraciones en este manual pueden diferir del producto y del artículo real. Unidad códec Cámara HD Control remoto y baterías Video Conference System...
  • Página 10: Perspectiva De La Unidad Códec

    Preparación Perspectiva de la unidad códec Indicador de energía: Se ilumina cuando se enciende la unidad. Si usa la unidad códec como tipo base, conecte la unidad códec a su base. Para más información, consulte la página 22. Conexión de entrada de energía: Se conecta a un suministro de energía de 12 VCC usando los cables adecuados. Botón de encendido: Enciende o apaga la unidad.
  • Página 11: Perspectiva De La Cámara Hd

    Preparación Perspectiva de la cámara HD V5000 VR5010H Sensor remoto: Señale el control remoto aquí. Indicador de activación de la cámara: Se ilumina cuando la cámara está conectada a la unidad códec y se activa correctamente. BLOQUEO: Conecta el cable del sistema de seguridad Kensington entre la cámara y un objeto grande, como un escritorio.
  • Página 12: Mando A Distancia

    Preparación Mando a distancia Este mando a distancia proporciona control inalámbrico de todas las funciones del sistema de conferencia en video y le permite navegar por la interfaz de usuario, hacer y recibir llamadas y controlar el extremo remoto de la cámara conectada al sistema. Antes de usar el mando a distancia Abra la cubierta de las baterías , reemplace las baterías (1.5 V AAA) coincidiendo los extremos 2 y 3 con la etiqueta que está...
  • Página 13: Funciones Del Mando A Distancia

    Use estos botones para ingresar Use estos botones para controlar texto o números. la TV LG. Si quiere usar esta función el SVC se conecta con la • DEL.: Borra un caracter antes TV HDMI por medio del puerto de la posición del cursor.
  • Página 14: Instalación

    Instalación 3 Instalación Conexiones Precauciones Antes de configurar este sistema, asegúrese que el monitor, el sistema de la computadora y los demás dispositivos conectados estén apagados. Perspectiva de la conexión La ilustración de abajo muestra las conexiones del sistema. Para información específica de cada conexión, consulte las siguientes páginas. Perspectiva de la conexión Opcional Opcional...
  • Página 15: Conexión Hdmi

    Instalación Conexión HDMI Transmite el video digital y las señales de audio del sistema a su monitor con el cable HDMI como se muestra en las siguientes ilustraciones. Conexión del cable HDMI Opcional NOTA • Se recomienda que use el monitor con altavoz incorporado y modo 1280X720 para tener la mejor calidad de imagen. •...
  • Página 16: Conexión De La Cámara Hd

    Conecta la cámara HD a la terminal para la cámara de la unidad códec con el cable de conexión de cámara suministrado (RJ-45[con energía] al cable D-sub) según se muestra en las siguientes ilustraciones. Conexión de la cámara HD V5000,V5500 Optional Opcional...
  • Página 17: Conexión De La Pc

    Instalación Conexión de la PC Transmite una señal análoga de video desde su PC para la unidad códec. Conecta la PC y la unidad códec con el cable de señal de 15-pin D-sub opcional como se muestra en las siguientes ilustraciones. Puede dar una presentación al usuario remoto con esta conexión. Conexión de la PC NOTA •...
  • Página 18: Conexión A La Red

    Instalación Conexión a la red Conecta le puerto LAN de la unidad códec al puerto correspondiente en su router o red usando un cable LAN opcional con conector RJ-45. Conexión a la red NOTA Cuando se conecta y desconecta el cable LAN, sostenga la porción del enchufe del cable. Al momento de desconectar, debe sostener el candado de la porción del enchufe.
  • Página 19: Conexión De Un Dispositivo De Audio

    Instalación Conexión de un dispositivo de audio Conecta un dispositivo audio al puerto AUDIO OUT del decodificador como se muestra en las siguientes ilustraciones. Conexión del Dispositivo Audio NOTA • Puede transportar sonido mediante la conexión del dispositivo AUDIO OUT al puerto AUDIO IN. •...
  • Página 20: Conexión De Un Micrófono

    Instalación Conexión de un micrófono Conecta un micrófono al puerto MIC o al puerto AUDIO IN del decodificador como se muestra en las siguientes ilustraciones. Conexión de un micrófono Optional Opcional NOTA • Para más detalles consulte la QSG (Quick Setup Guide - ‘Guía de Instalación Rápida’). •...
  • Página 21: Conexión De La Corriente

    Instalación Conexión de la corriente Conecta el cable de energía como se muestra en las siguientes ilustraciones. Conexión de energía PRECAUCIÓN Debe usar un adaptador compatible. Si conecta otro adaptador que no es ofrecido con el sistema, puede causar una anomalía, falla o un incendio.
  • Página 22: Uso De La Base De La Unidad Códec

    Instalación Uso de la BASE DE LA UNIDAD CÓDEC Si usa la unidad códec como tipo base, conecte la unidad códec a su base como se muestra en las siguientes ilustraciones. 1. Retire la cubierta de la conexión de la base de la unidad códec. 2.
  • Página 23 Instalación 4. Apriete los pernos de fijación en la parte inferior de la base de la unidad códec.
  • Página 24: Configuración Inicial

    Instalación Configuración inicial Cuando accede al SVC por primera vez, aparece la pantalla de configuración inicial. Seleccione un idioma y personalice la configuración básica. 1. Inserte dos baterías AAA coincidiendo los extremos 2 y 3 correctamente en el controlador a distancia. 2.
  • Página 25 Instalación 5-1. Seleccione una de las siguientes opciones. • Iniciar asistente: Seleccione esta opción cuando quiera establecer la configuración con el asistente. Si selecciona esta opción, siga los siguientes pasos. NOTA Se recomienda que use la opción del Asistente de inicio en lugar de la opción de Configuración manual. •...
  • Página 26 Instalación • DHCP: Seleccione esta opción cuando un servidor DHCP esté instalado en la red para permitir la asignación de la dirección IP. Con esta configuración, la dirección IP se asigna automáticamente. 7-1. Seleccione esta opción oprima . Aparece la ventana de información de la dirección IP. Seleccione [Siguiente] y oprima OK para ir al siguiente paso u oprima 7-2.
  • Página 27: Perspectiva De La Pantalla Principal

    Instalación NOTA • Adicionalmente, consulte las instrucciones de la pantalla para cada configuración de las opciones. Si desea moverse a la configuración de la opción previa, seleccione [Anterior] y oprima OK u oprima • Perspectiva de la pantalla principal...
  • Página 28: Desconectado

    Instalación Fecha y hora actual: Muestra la fecha y la hora actual. Historia de llamadas: Puede hacer una llamada seleccionando un número de una lista de teléfonos marcados recientemente. Marcación rápida: Puede ver una lista de números de marcación rápida guardados. Puede hacer una llamada oprimiendo un botón de número del mando a distancia y seleccionando un número de la lista.
  • Página 29: Configuración Del Usuario

    • Salvapantallas: Cuando su sistema está inactivo durante el tiempo seleccionado, se activará y el logo de LG se mostrará en el monitor. Una llamada entrante o el oprimir cualquier botón en el mando a distancia invocan automáticamente al sistema.
  • Página 30: Cámara

    Instalación Cámara • Modo de balance de blancos: Seleccione el modo de activación de Balance de blancos. Ajuste el balance de blancos cuando el color del video no parezca balanceado. El tipo de fuente de luz afecta el balance de blancos. Automático: La función de balance de blancos se activa automáticamente.
  • Página 31: Fecha Y Hora

    Instalación Fecha y hora • Servidor de hora: Seleccione el método de configuración de la hora. Automático: Ajusta el servidor de tiempo automáticamente. Manual: Ajusta el servidor de tiempo manualmente. Los servidores NTP que se pueden utilizar aparecen a continuación. Servidor NTP Dirección IP time.nist.gov...
  • Página 32: Configuración Del Administrador

    Instalación Configuración del administrador Si selecciona esto, aparece la ventana para introducir la contraseña. Para cambiar la configuración del administrador, debe introducir la contraseña. La contraseña predeterminada para el administrador es "1234". Introduzca la contraseña para mostrar las opciones de submenú del administrador. Configuración de llamada General •...
  • Página 33 Instalación • Nombre de E.164: Introduzca el nombre del dispositivo que se va a usar cuando haga llamadas con números. Este nombre se usa cuando los usuarios se registran en el servidor del gatekeeper. Si el dispositivo está registrado en el servidor del gatekeeper, el usuario remoto puede llamar a este nombre.
  • Página 34 Instalación Servidor SIP Esta parte se usa cuando los usuarios intentan usar un servidor SIP. • Nombre de SIP: Introduzca el nombre del dispositivo que se va a usar cuando haga llamadas con SIP. El nombre de SIP se puede usar con caracteres alfanuméricos.
  • Página 35 Instalación Puede especificar la configuración de la calidad de servicio (QoS por sus siglas en inglés) de la red. • Ancho de banda dinámico: Ajusta el ancho de banda automáticamente para obtener el mejor ancho de banda disponible para video. Activado: Se usa la función de ancho de banda dinámico Desactivado: No está...
  • Página 36: Configuración De La Red

    Instalación Configuración de la red Debe establecer la dirección IP para la llamada. • Asignación: Establezca a ESTÁTICA o DHCP para su configuración de la red. DHCP: Seleccione esta opción cuando un servidor DHCP esté instalado en la red para permitir la asignación de la dirección IP. Con esta configuración, la dirección IP se asigna automáticamente.
  • Página 37 Instalación Firewall Esta función se usa cuando los usuarios intentan traspasar el cortafuegos. • Configuración de NAT: Desactivar: No se usa con esta función. Activar: Seleccione cuando use el servidor de NAT estático para atravesar su cortafuegos. Si selecciona esta opción, las opciones de la Dirección pública NAT y la Puerto fijo se habilitan.
  • Página 38 Instalación SNMP • SNMP: Les permite a los administradores manejar el sistema de forma remota usando SNMP. Desactivar: No se usa con esta función. Activar: Seleccione cuando a SNMP se le ha permitido el acceso a este dispositivo. Si selecciona esta opción, las opciones de Host de intercepciones y Comunidad se habilitan.
  • Página 39 Instalación • Filtro: Introduzca las cadenas de caracteres que usa para especificar un subconjunto de elementos de datos en un tipo de datos LDAP. IEEE802.1x Especifica si el acceso a la red 802 1X está habilitado. Este sistema es compatible con los siguientes protocoles de autenticación: •...
  • Página 40 Instalación NOTA Cuando el usuario usa EAP-MD5 Si usa EAP-MD5, no necesita subir ningún archivo en el servicio de red. Cuando el usuario usa EAP-TTLS 1. Si usa EAP-TTLS, debe recibir ca.pem, client.pem, client.key del administrador de red 802.1x. 2. Suba los archivos ca.pem, client.pem, client.key del servicio de red de su sistema como se muestra en la imagen de abajo. Cuando el usuario usa EAP-PEAP 1.
  • Página 41 Instalación Velocidad/Duplex • Asignación: Seleccione el modo Automático o Manual para establecer el valor de Velocidad/Dúplex. Cuando se establece la Asignación en Automático, la prioridad más alta es 100 Mbps. Si establece en el modo Manual, las opciones Velocidad y Dúplex se habilitan. •...
  • Página 42: Configuración Del Sistema

    Instalación Configuración del sistema Audio Ajuste la configuración para los dispositivos de entrada y salida de audio contactados con el sistema. • Entrada de audio: Seleccione la entrada de audio a utilizar para el micrófono activo. Micrófono: La entrada de audio se produce a través del micrófono conectado. Entrada de línea: La entrada de audio se produce a través del dispositivo audio conectado.
  • Página 43: Administración

    Instalación Administración • Contraseña del admin.: Cambie la contraseña del administrador si así lo desea. La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. • Reinicio del sistema: Para restablecer el sistema, siga los siguientes pasos. 1. Seleccione Reiniciar y oprima OK. Aparece la ventana de advertencia. 2.
  • Página 44: Información Del Sistema

    Instalación Información del sistema Después de la configuración, puede ver la condición del sistema. Pulse “ ” (INFO) para visualizar la información del sistema. Estado del sistema Puede ver la información del estado y la configuración actual del sistema. Video Puede comprobar la condición del video.
  • Página 45: Audio

    Instalación Audio Puede comprobar la condición del audio. Cómo probar la salida de audio 1. Seleccione la opción de prueba de salida de audio usando el botón con flecha. 2. Oprima OK y seleccione la opción de salida de audio entre la opción de HDMI y Line Out. 3.
  • Página 46: Estado Del Servidor

    Instalación Estado del servidor Puede ver el estado del sistema.
  • Página 47: Operación

    4 Operación Antes de usar el sistema • Antes de usar el dispositivo del SVC de LG, asegúrese de que las conexiones estén correctas y verifique que se use un suministro de energía adecuado. • Compruebe que las conexiones del dispositivo SVC de LG tengan las condiciones correctas •...
  • Página 48: Llamada A Puntos Múltiples (Sólo Para V5500)

    Funcionamiento NOTA • Si cancela la llamada, oprima [OK] durante el marcado. • Si el sistema no contesta la llamada en un plazo de 120 segundos, su sistema se desconectará automáticamente. • Comprueba la dirección IP del sistema antes de hacer una llamada. Si no establece correctamente la dirección IP o establece una equivocada, no podrá...
  • Página 49: Para Hacer Una Llamada Desde El Directorio

    Funcionamiento Para hacer una llamada desde el directorio El directorio guarda una lista de nombres y números desde el cual puede hacer llamadas. Para hacer una llamada desde el directorio, siga estos pasos: 1. Desde la pantalla principal, oprima DIRECTORY en el mando a distancia o seleccione [Directorio] en la pantalla principal y oprima OK para acceder al directorio.
  • Página 50: Manejo Del Audio

    Funcionamiento Manejo del audio Puede ajustar el volumen del audio y quitarle el sonido del micrófono activo. Ajuste de volumen Para ajustar el volumen en una llamada, use [VOL + / -] en el mando a distancia. Si el volumen se establece a salida de audio "0", no tiene sonido, y el ícono de Silencio aparece en la pantalla principal.
  • Página 51: Manejo Del Contenido Del Video

    Puede cambiar la pantalla Cámara principal a la pantalla Contenidos durante una llamada o un estado inactivo. 1. Conecte la PC al sistema con un cable D-sub (ver página 16). 2. Permita que el video salga correctamente en su PC (por ejemplo Fn(Función) + F7 (sólo computadora portátil LG) o configuración para monitor Dual) 3.
  • Página 52: Compartir Contenido

    Funcionamiento Compartir contenido Si desea compartir contenidos y video de la cámara al sitio remoto en tiempo real durante una llamada, el sitio remoto tiene que ser compatible con H.239. Y debe establecer a H.323 en el [Configurac.>Usuario>General>Protocolo de salida]. 1.
  • Página 53: Visualización De La Información De La Llamada

    Funcionamiento 4. Durante una llamada, oprima el botón DISEÑO para mostrar la ventana de selección de diseño con presentación. • La ventana de llamada a un punto con diseño de presentación. • La ventana de diseño de llamada a puntos múltiples con diseño de presentación. Visualización de la información de la llamada Puede ver la información de la llamada.
  • Página 54: Administración Del Directorio

    Funcionamiento Administración del directorio Si tiene acceso al directorio local, puede agregar, eliminar y editar entradas. Agregar una entrada al directorio Puede crear hasta 1 000 entradas en el directorio. Para agregar una entrada en el directorio, siga estos pasos: 1.
  • Página 55: Editar O Borrar Una Entrada Del Directorio

    Funcionamiento 6. Puede confirmar la entrada guardada en la Marcación rápida. Si desea eliminar un número guardado de marcación rápida, puede hacerlo seleccionando Editar en el directorio. 6-1. Desde la pantalla principal, oprima DIRECTORY en el mando a distancia o seleccione [Directorio] en la pantalla principal y oprima OK para acceder al directorio.
  • Página 56: Copiar Una Entrada Desde El Historial De Llamadas

    Funcionamiento Copiar una entrada desde el historial de llamadas 1. Ingrese al Historial de llamadas. 2. Seleccione la entrada que desea borrar y oprima o [DEL] llll 3. Aparece la ventana Borrar historial. 4. Seleccione [ACEPTAR] y oprima OK en el mando a distancia. Clasificación y búsqueda Básicamente, los directorios se clasifican en el siguiente orden: caracteres especiales, números, caracteres.
  • Página 57: Uso Del Control De La Cámara

    Funcionamiento Uso del control de la cámara Si la cámara del sitio cercano/remoto tiene función PTZ, puede controlarla. Condición inactiva de la cámara del sitio cercano. 1. Oprima en el mando a distancia. A continuación, aparece el ícono del mando en la pantalla. 2.
  • Página 58: Uso De La Fotografía Instantánea

    Funcionamiento Uso de la fotografía instantánea. Puede guardar una entrada en el directorio con la imagen de la pantalla del usuario remoto. 1. Conecte el sitio remoto. 2. Oprima en el mando a distancia. Aparece "Se guardó la fotografía del sitio remoto" en la pantalla. NOTA •...
  • Página 59: Uso Del Servicio Web

    Puede usar el nombre del host que introdujo en el menú de configuración DDNS del SVC. 3. Oprima ENTER en su teclado y luego aparecerá la página de inicio de sesión del SVC de LG. 4. Seleccione el ID y luego introduzca la contraseña. La contraseña predeterminada es "lge123" para el Administrador y "lge456" para el Usuario 01 al Usuario 04.
  • Página 60: Uso De La Función De Monitoreo Web

    Funcionamiento Uso de la función de monitoreo web 1. Siga los pasos 1 al 4 descritos en "Inicio de sesión en el servicio web". 2. Seleccione la pestaña [Gerente Llamada]. Puede mostrar el video de la cámara remota durante la llamada. NOTA •...
  • Página 61: Uso De La Función De Grabación Web

    PRECAUCIÓN • LG Electronics no es responsable de las fallas en la grabación causadas por la función de grabación web. • El sistema puede tener un problema como una condición del SVC o de la red. De manera que debe usar el servidor seguro de grabación para las sesiones de conferencia importantes.
  • Página 62: Actualización Del Software De Su Sistema

    Funcionamiento Actualización del software de su sistema Para actualizar el software de su sistema, siga estos pasos. 1. Siga los pasos 1 al 4 descritos en "Inicio de sesión en el servicio web". 2. Seleccione la pestaña [Configurac.]. 3. Seleccione la opción [Administrador] > [Sistema] > [Administración] 4.
  • Página 63: Importación Y Exportación Del Directorio De Direcciones

    Funcionamiento Importación y exportación del directorio de direcciones Exportación del directorio de direcciones 1. Siga los pasos 1 al 4 descritos en "Inicio de sesión en el servicio web". 2. Seleccione la pestaña [Directorio]. 3. Haga clic en el menú [Exportar archivo]. Aparece la ventana de exportación. 4.
  • Página 64: Apéndice

    Apéndice 5 Apéndice Resolución de problemas Síntomas Soluciones Compruebe que el cable de energía esté conectado correctamente. Compruebe que el voltaje de entrada sea el correcto. La energía del sistema no se enciende. Comprueba que el interruptor principal de energía esté encendido. Si la energía del sistema no enciende incluso si el cable está...
  • Página 65 Compruebe la capacidad de video del VCS del usuario remoto. a través del ajuste en [Audio+Vídeo] en La llamada se conecta mediante audio sólo en el caso de que el códec soporte LG VCS, no [Configurac.>Usuario>General> Modo de es compatible con el códec de vídeo del usuario final.
  • Página 66: Aviso Sobre El Software De Código Abierto

    Además del código fuente, todos los términos de las licencias, exenciones de garantía y reseñas relativas a derechos de autor están disponibles para su descarga. LG Electronics le proveerá igualmente un código de fuente abierto en un CD-ROM por un coste que cubra el de proceder a dicha distribución (como el coste de medios de comunicación y/o difusión, el transporte y la manipulación) previa...
  • Página 67: Especificaciones

    Comunicación Protocolo de señal H.323, SIP Llamada multi forma 1 a 3 (MCU inter) (V5500), 1 a 1 (VR5010H) 1 a 1 (V5000) Video Video standard H.263, H.264BP, H.264 HiP Resolución Todas las resoluciones, Escaneo progresivo Todas las resoluciones a 30fps...
  • Página 68 Apéndice IPv4 NAT / Firewall Client (H.460.18/19) Precedencia de IP para QoS IntServ (Servicios integrados), DiffServ (Servicios diferenciados) para QoS QoS adaptativo, control de velocidad binaria (velocidad de imágenes, control de resolución) Recuperación de paquetes perdidos para QoS Asignación dinámica de ancho de banda para QoS Directorio y directorio de direcciones Hasta 1 000 entradas locales del directorio Características de la lista de guardar, eliminar y volver a marcar...
  • Página 69 Apéndice Dimensiones Ancho 400 mm (Códec) Fondo 187 mm Altura 42 mm Peso 3,0 kg (sin base: 2,35 kg) Interfaz Entrada de audio (2 x MicPod, 1x RCA) Salida de audio 1x RCA Entrada de cámara (1 x HDMI) D-Sub Video In (1 x VGA ) HDMI Video Out (2 x HDMI 480p, 720p), 2do Video Out soporta sólo contenidos Puerto LAN :1 x RJ-45, 10/100/1000 Mbps...

Este manual también es adecuado para:

V5500Vr5010h

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