4. Pulse la tecla de tabulación para seleccionar Test System (Probar sistema) y, a continuación, pulse <Entrar>.
NOTA:
Se recomienda seleccionar Test System (Probar sistema) para probar el equipo en su totalidad. Al seleccionar Test Memory (Probar
memoria) se inicia la prueba de memoria extendida, que puede tardar unos treinta minutos o más en completarse. Cuando la prueba finalice,
grabe los resultados de la misma y, a continuación, pulse cualquier tecla para volver al menú anterior.
5. En el menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell), haga clic con el botón izquierdo del ratón o la superficie táctil, pulse la teclado de tabulación
y, a continuación, pulse <Entrar> para seleccionar la prueba que desee ejecutar (consulte el apartado Menú principal de Dell Diagnostics).
NOTA:
Anote los códigos de error y las descripciones de los problemas exactamente como aparecen y siga las instrucciones que se muestran en
la pantalla.
6. Una vez que hayan concluido todas las pruebas, cierre la ventana de pruebas para volver al menú principal de Diagnósticos Dell.
7. Cierre la ventana del menú principal para salir de Dell Diagnostics y reinicie el equipo.
NOTA:
Si aparece un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición de la utilidad de diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics desde
el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (consulte
and Utilities (Controladores y
Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
Antes de ejecutar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell), abra el programa Configuración del sistema para revisar la información de configuración del equipo y
compruebe que el dispositivo que desea comprobar aparece en la lista y está activo. Para obtener más información sobre cómo utilizar el programa
Configuración del sistema, consulte la Guía tecnológica de Dell™ en el equipo o en el sitio support.dell.com.
1. Inserte el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) en la unidad óptica.
2. Reinicie el equipo.
3. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
NOTA:
Si se mantiene pulsada una tecla durante demasiado tiempo, puede producirse un error de teclado. Para evitar posibles fallos, pulse y
suelte <F12> a intervalos regulares hasta que aparezca el Menú del dispositivo de inicio.
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows, apague el equipo y
vuelva a intentarlo.
4. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, utilice las teclas de flecha arriba o flecha abajo para seleccionar CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad
CD/DVD/CD-RW) y pulse <Entrar>.
NOTA:
La utilización del menú de arranque de una sola vez cambia la secuencia de inicio únicamente para el inicio actual. En el reinicio, el equipo
utilizará la secuencia de inicio especificada en el programa de configuración del sistema.
5. Pulse cualquier tecla para confirmar que desea iniciar desde el CD/DVD.
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows, apague el equipo y
vuelva a intentarlo.
6. Pulse 1 para Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits).
7. En el Dell Diagnostics Menu (Menú de Dell Diagnostics) pulse 1 para seleccionar Dell 32-bit Diagnostics for Resource CD (graphical user interface)
((Diagnósticos de 32 bits de Dell del CD de recursos) (interfaz gráfica de usuario)).
8. Pulse la tecla de tabulación para seleccionar Test System (Probar sistema) y, a continuación, pulse <Entrar>.
NOTA:
Se recomienda seleccionar Test System (Probar sistema) para probar el equipo en su totalidad. Al seleccionar Test Memory (Probar
memoria) se inicia la prueba de memoria extendida, que puede tardar unos treinta minutos o más en completarse. Cuando la prueba finalice,
grabe los resultados de la misma y, a continuación, pulse cualquier tecla para volver al menú anterior.
9. En el Dell Diagnostics Main Menu (menú principal de Dell Diagnostics), haga clic con el ratón, o pulse la tecla de tabulación y luego <Entrar>, para
seleccionar la prueba que desee ejecutar (consulte Menú principal de Dell Diagnostics).
NOTA:
Anote los códigos de error y las descripciones de los problemas exactamente como aparecen y siga las instrucciones que se muestran en
la pantalla.
10. Una vez que hayan concluido todas las pruebas, cierre la ventana de pruebas para volver al menú principal de Diagnósticos Dell.
11. Cierre la ventana del menú principal para salir de Dell Diagnostics y reinicie el equipo.
12. Extraiga el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de la unidad óptica.
utilidades)).
Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers