Herramientas De Solución De Problemas; Indicadores De Diagnóstico - Dell Latitude E6500 Manual De Servicio

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Dell™ Latitude™ E6500 Manual de servicio
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Indicadores de diagnóstico
Antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información acerca de las mejores
prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
El equipo cuenta con tres indicadores luminosos de estado del teclado sobre el mismo. Durante el funcionamiento normal, los indicadores de estado del
teclado muestran el estado actual (activado o desactivado) de las funciones Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl. Si el equipo se inicia sin errores, los indicadores
luminosos parpadean y, después, se apagan. Si el equipo presenta anomalías, utilice el estado de los indicadores luminosos como ayuda para identificar el
problema.
NOTA: Cuando el equipo haya terminado la rutina POST, es posible que el indicador Bloq Num permanezca encendido, según la configuración del BIOS.
Para obtener más información sobre cómo utilizar el programa Configuración del sistema, consulte la Guía tecnológica de Dell™ en el equipo o en el sitio
support.dell.com.
Códigos de indicadores de diagnóstico durante la POST
Para solucionar problemas del equipo, lea la secuencia de indicadores luminosos del teclado de izquierda a derecha (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl). Si el
equipo presenta alguna anomalía, los indicadores luminosos individuales muestran un estado Activado
Patrón de Descripción del problema
luces
No se detectan módulos de
memoria.
Se han detectado los
módulos de memoria, pero
se ha producido un error de
memoria.
Se ha producido un posible
fallo en el procesador.
Se ha producido un posible
fallo de la tarjeta gráfica o
de vídeo.
Se ha producido un posible
fallo de la pantalla.
Los datos SPD indican que
todos los SODIMM son
inutilizables.
Solucionador de problemas de hardware
Si durante la instalación del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el
solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.
Windows XP:
Solución sugerida
Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte Extracción de un módulo de
l
memoria), vuelva a instalar uno de los módulos (consulte Colocación de un módulo de memoria) y
reinicie el equipo. Si el equipo se inicia con normalidad, continúe instalando los módulos de memoria
adicional (uno por uno) hasta que haya identificado un módulo defectuoso o reinstalado todos los
módulos sin errores.
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el equipo (consulte Memoria).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte Extracción de un módulo de
l
memoria), vuelva a instalar uno de los módulos (consulte Colocación de un módulo de memoria) y
reinicie el equipo. Si el equipo se inicia con normalidad, continúe instalando los módulos de memoria
adicional (uno por uno) hasta que haya identificado un módulo defectuoso o reinstalado todos los
módulos sin errores.
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el equipo (consulte Memoria).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Vuelva a colocar el procesador (consulte Extracción del módulo del procesador).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Vuelva a colocar las tarjetas gráficas que tenía instaladas.
l
Si es posible, instale una tarjeta gráfica que funcione en el equipo.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Vuelva a colocar el cable de la pantalla (consulte Extracción del ensamblaje de la pantalla).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Retire el módulo de memoria inutilizable (consulte Extracción de un módulo de memoria).
l
Coloque un módulo de memoria utilizable (consulte Colocación de un módulo de memoria).
l
, Desactivado o Intermitente .