Tabla de contenido
15 Servicio y soporte técnico
En el capítulo «Solucionar fallos» encontrará información valiosa sobre fallos
operativos menores. Esto le evitará tener que llamar a un técnico de servicio y el
posible gasto que podría acarrear.
Encontrará toda la información sobre la garantía de V-ZUG en www.vzug.com →Servicio
→Información sobre la garantía. Por favor, léala detenidamente.
Registre inmediatamente su aparato en línea en www.vzug.com →Servicio
→Registro de garantía. De esta forma se beneficiará del mejor soporte en caso de una
posible avería durante el período de garantía del aparato. Para el registro necesitará el
número de serie (NS) y el nombre del aparato. Encontrará estos datos en la placa de
características de su aparato.
La información de mi aparato:
NS
Tenga siempre preparada esta información cuando se ponga en contacto con V-ZUG.
Muchas gracias.
La placa de características
Su encargo de reparación
Dentro de Suiza, puede llamar directamente al centro de servicio más cercano con el
número de servicio gratuito 0800 850 850. Cuando realice su pedido por teléfono,
coordinaremos inmediatamente una cita para visitarlo.
Los clientes que se encuentren fuera de Suiza encontrarán los datos de contacto de su
centro de servicios local en www.vzug.com →Servicio →Número de servicio.
Consultas generales y técnicas, información sobre el contrato de servicio,
prolongación de la garantía y accesorios
V-ZUG estará encantado de ayudarle con las dudas administrativas y técnicas, de realizar
los pedidos de accesorios y piezas de repuesto o de informarle sobre los contratos de
servicios avanzados. Nos encontrará en www.vzug.com, [email protected], su centro de
servicio local y, en Suiza, llamando al (+41) 58 767 67 67.
34
Aparato:
se encuentra arriba a la izquierda en el frigorífico.
Servicio y soporte técnico
Tabla de contenido
