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OMEGA ENGINEERING, INC. garantiza que esta unidad no contiene defectos de materiales ni de fabricación durante
un periodo de 13 meses desde la fecha de compra. La GARANTÍA de OMEGA añade un periodo de gracia adicional
de un (1) mes a la garantía de producto habitual de un (1) año para cubrir el tiempo de manipulación y envío. Así se
garantiza que los clientes de OMEGA reciban la máxima cobertura en cada producto.
Si la unidad no funciona correctamente, debe devolverse a fábrica para su evaluación. El departamento de atención
al cliente de OMEGA emitirá un número de devolución autorizada (AR) inmediatamente después de la solicitud
telefónica o por escrito. Una vez que la haya examinado OMEGA, si se determina que la unidad es defectuosa, se
reparará o sustituirá de forma gratuita. La GARANTÍA de OMEGA no se aplica a los defectos derivados de cualquier
acción del comprador, incluidos, entre otros, la manipulación inadecuada, la conexión incorrecta, el funcionamiento
fuera de los límites del diseño, una reparación inadecuada o la modificación no autorizada. Esta GARANTÍA será NULA
si la unidad muestra signos de haber sido modificada o de haber sufrido daños como consecuencia de una corrosión
excesiva; una corriente, un calor, una humedad o unas vibraciones excesivas; unas especificaciones inadecuadas;
una aplicación incorrecta; un uso indebido u otras condiciones de funcionamiento fuera de control de OMEGA. Los
componentes cuyo desgaste no está cubierto por la garantía incluyen, entre otros, los puntos de contacto, los fusibles
y los triacs.
OMEGA ofrece sugerencias sobre el uso de sus productos. Sin embargo, OMEGA no asume responsabilidad alguna por
los errores u omisiones, ni por los daños que resulten del uso de sus productos de acuerdo con la información
proporcionada por OMEGA, ya sea verbal o escrita. OMEGA solo garantiza que las piezas fabricadas por la compañía se
ajustarán a las especificaciones y no tendrán defectos. OMEGA NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA O
REPRESENTACIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, EXCEPTO LA DE TITULARIDAD, Y MEDIANTE EL PRESENTE
DOCUMENTO SE EXPRESA LA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIALIZACIÓN
Y ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO. LIMITACIÓN DE
RESPONSABILIDAD: las compensaciones del comprador establecidas en este documento son exclusivas y la
responsabilidad total de OMEGA con respecto a este pedido, tanto si se basa en contrato, garantía, negligencia,
indemnización, responsabilidad estricta o de otro modo, no excederá el precio de compra del componente en el que se
basa la responsabilidad. En ningún caso será OMEGA responsable de daños consecuentes, incidentales o especiales.
CONDICIONES: el equipo vendido por OMEGA no está diseñado para utilizarse, ni tampoco se puede utilizar: (1) como
un "componente básico" conforme a 10 CFR 21 (NRC), utilizado en o con cualquier instalación o actividad nuclear; o
(2) en aplicaciones médicas ni en seres humanos. En caso de que cualquier producto se utilice en o con cualquier
instalación o actividad nuclear, aplicación médica o en seres humanos, o de que se utilice indebidamente de cualquier
otra forma, OMEGA no asumirá ninguna responsabilidad según se establece en nuestra GARANTÍA/EXENCIÓN DE
RESPONSABILIDADES básica; además, el comprador indemnizará a OMEGA y exonerará a OMEGA de cualquier tipo
de responsabilidad o daño derivado del uso del producto o productos de dicha forma.
Dirija todas las solicitudes y consultas de garantía y reparación al departamento de servicio de atención al cliente de
OMEGA. ANTES DE DEVOLVER ALGÚN PRODUCTO A OMEGA, EL COMPRADOR DEBE OBTENER UN NÚMERO DE
DEVOLUCIÓN AUTORIZADA (AR) DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE OMEGA (CON EL FIN DE EVITAR
RETRASOS DE PROCESAMIENTO). El número de AR asignado se debe marcar en la parte exterior del paquete de
devolución y añadir a cualquier correspondencia.
El comprador es responsable de los gastos de envío, del transporte, de los seguros y del correcto empaquetado para
evitar roturas en tránsito.
PARA SOLICITAR DEVOLUCIONES EN GARANTÍA, tenga la
siguiente información disponible ANTES de contactar con
OMEGA:
1. Número de pedido con el que el producto se
COMPRÓ.
2.
Modelo y número de serie del producto en
garantía.
3.
Instrucciones de reparación o problemas
específicos relativos al producto.
La política de OMEGA es hacer cambios de actualización y no cambios de modelo, siempre que sea posible una mejora. Esto proporciona a
nuestros clientes lo último en tecnología e ingeniería.
OMEGA es una marca comercial de OMEGA ENGINEERING, INC.
© Copyright 2019 OMEGA ENGINEERING, INC. Reservados todos los derechos. Este documento no se puede copiar, fotocopiar, reproducir,
traducir ni reducir a ningún soporte electrónico o formato legible por máquina, de manera total o parcial, sin el consentimiento previo por
escrito de OMEGA ENGINEERING, INC.
GARANTÍA/EXENCIÓN DE
RESPONSABILIDADES
SOLICITUDES/CONSULTAS DE
DEVOLUCIÓN
PARA SOLICITAR REPARACIONES FUERA DE GARANTÍA,
consulte a
OMEGA para conocer el precio actual de la
reparación. Tenga la siguiente información
disponible ANTES de contactar con OMEGA:
1. Número de pedido para cubrir el COSTE de la
reparación.
2. Modelo y número de serie del producto.
3. Instrucciones de reparación o problemas
específicos relativos al producto.
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