Problemas De Copia; Problemas De Escaneado; Problemas De Software - Brother MFC-795CW Guia Del Usuario

Problemas de copia

Problema
No se puede realizar una copia.
Las copias están en blanco.
Malos resultados de copia al
utilizar la unidad ADF.
En las copias aparecen rayas o
líneas negras verticales.
La función Ajustar a pág. no
funciona correctamente.
La velocidad de copia y de
alimentación del papel son
inferiores cuando se copia desde la
unidad ADF.

Problemas de escaneado

Problema
Se producen errores TWAIN/WIA
cuando se inicia el escaneado.
Malos resultados de escaneado al
utilizar la unidad ADF.
OCR no funciona.

Problemas de software

Problema
No se puede instalar el software ni
imprimir.
"Dispositivo ocupado"
No se pueden imprimir imágenes
en FaceFilter Studio.
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Sugerencias
Asegúrese de que el botón Copia
modo de copia en la página 84).
Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente. (Consulte Carga
de documentos en la página 21).
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 21).
Las líneas negras verticales o rayas en las copias están causadas normalmente
por suciedad o restos de líquido corrector en la banda de cristal. Limpie la banda
de cristal. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado en la página 150).
Asegúrese de que el documento original no aparece sesgado.Vuelva a colocar el
documento e inténtelo de nuevo.
La velocidad de copia y de alimentación del papel es más lenta para evitar un
sobrecalentamiento del equipo cuando realice muchas copias utilizando la unidad
ADF. Deje enfriar el equipo y vuelva a intentarlo.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como
controlador principal. En PaperPort™ 11SE con OCR, haga clic en Archivo,
Digitalizar u obtener fotografía y haga clic en Seleccionar para seleccionar el
controlador TWAIN/WIA de Brother.
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 21).
Pruebe a aumentar la resolución del escáner.
Sugerencias
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite en el CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde
el CD-ROM proporcionado con el equipo. Para instalar FaceFilter Studio consulte
la Guía de configuración rápida.
Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de
que el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá
acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio.
esté iluminado. (Consulte Entrada al
B
133