Problemas De Copia; Problemas De Escaneado; Problemas De Software - Brother DCP-8110DN Guia Basica Del Usuario

Problemas de copia

Problemas
No se puede realizar una copia.
En las copias aparecen líneas
negras verticales.
Las copias están en blanco.

Problemas de escaneado

Problemas
Aparecen errores de TWAIN o WIA
al empezar a escanear.
®
(Windows )
Aparecen errores de TWAIN o ICA
al empezar a escanear.
(Macintosh)
OCR no funciona.
El escaneado en red no funciona.
No se puede escanear.

Problemas de software

Problemas
No se puede instalar el software ni
imprimir.
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Sugerencias
Consulte Cómo copiar uu página 26.
Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Bloqueo seguro de funciones.
Las líneas negras verticales de las copias suelen deberse a la presencia de
suciedad o corrector líquido en el cristal de escaneado, o bien a que el filamento
de corona está sucio. Limpie la banda del cristal, el cristal de escaneado, la barra
blanca y también el plástico blanco que hay sobre ellos.
Consulte Limpieza del cristal de escaneado uu página 54 y Limpieza del
filamento de corona uu página 55.
Asegúrese de cargar el documento correctamente.
Consulte Uso del alimentador automático de documentos (ADF) uu página 24 o
Uso del cristal de escaneado uu página 25.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
fuente principal en su aplicación de escaneado. En Nuance™ PaperPort™ 12SE,
por ejemplo, haga clic en Configuración de digitalización, Seleccionar para
seleccionar el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como fuente
principal. En PageManager, haga clic en Archivo, Seleccionar fuente y
seleccione el controlador TWAIN de Brother.
Los usuarios de Mac OS X 10.6.x – 10.7.x también pueden escanear documentos
mediante el controlador ICA del escáner
uu Guía del usuario de software: Escaneado de un documento mediante el
controlador ICA (Mac OS X 10.6.x o superior)
Intente aumentar la resolución de escaneado.
(Usuarios de Macintosh)
Presto! PageManager debe descargarse e instalarse antes de poder utilizarlo.
Para obtener más instrucciones, consulte Acceso a la asistencia de Brother
(Macintosh) uu página 5.
Consulte Problemas de red uu página 89.
Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Bloqueo seguro de funciones.
Sugerencias
®
(Solamente para Windows
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite incluido en el CD-ROM. Este
programa reparará y volverá a instalar el software.
)