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PT

Garantia

A nossa garantia de 24 meses reflete a nossa
confiança na qualidade do nosso design,
engenharia e produção, bem como no
desempenho do produto. Garantimos que este
produto foi fabricado de acordo com as normas de
qualidade e os requisitos de segurança europeia
atualmente em vigor para este produto, e que, à
data da compra, o produto se encontra isento de
defeitos de fabrico ou de materiais. Sob as
condições aqui mencionadas, esta garantia pode
ser invocada pelos consumidores nos países onde
este produto foi vendido, por uma filial do Grupo
Dorel, por um distribuidor ou revendedor
autorizado.
A nossa garantia de 24 meses abrange defeitos
de fabrico e de materiais, quando o produto é
utilizado em condições normais e em
conformidade com as indicações constantes do
manual do utilizador por um período de 24 meses
a partir da data da compra inicial no revendedor
pelo primeiro consumidor/utilizador. De modo a
solicitar as reparações ou peças sobresselentes
ao abrigo da garantia a título de defeitos de
material e de fabrico, o consumidor deverá
apresentar o comprovativo da aquisição efetuada
(talão de compra) durante os 24 meses que
antecedem a requisição do serviço.
A nossa garantia de 24 meses não se aplica a
defeitos causados pelo desgaste normal, danos
causados por acidentes, utilização abusiva,
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e-Safety
Maxi-Cosi
negligência, incêndio, contacto com líquidos ou
outras causas externas, danos que sejam
consequência do incumprimento do manual do
utilizador, danos causados pela utilização com
outro produto, danos causados por reparações
feitas por alguém não autorizado, em caso de
furto ou caso alguma etiqueta ou número de
identificação tenha sido removido/alterado do
produto. Exemplos de uso e desgaste normais são
rodas e tecidos deteriorados em consequência de
uma utilização regular e da natural degradação
dos materiais e das cores devido ao desgaste
normal do produto.
Como proceder caso verifique a existência de
defeitos:
Na eventualidade de surgirem quaisquer
problemas ou defeitos, a melhor opção para obter
um serviço rápido será dirigir-se ao revendedor
autorizado ou ao revendedor por nós reconhecido
que reconhece a nossa Garantia de 24 meses
Deverá apresentar o comprovativo da aquisição
efetuada (talão de compra) no período de 24
meses que antecede a data de requisição do
serviço. Será mais fácil se obtiver a pré-aprovação
da sua requisição de serviço pelo Departamento
de Manutenção [da marca]. Se apresentar uma
reclamação válida no âmbito desta garantia,
poderemos solicitar que devolva o produto ao
revendedor autorizado ou revendedor por nós
reconhecido ou que nos envie o produto de
acordo com as nossas instruções. Pagaremos os
custos do envio e de devolução se todas as
.
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