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Para obtener más información,
consulte el Manual del Sistema
Operativo Microsoft Windows.
También puede consultar el
resto de la documentación
que se suministra con la Com-
putadora Portátil o con los dis-
positivos periféricos. Como
ejemplos, los manuales de
Microsoft Windows, manuales
de software-de otros fabrican-
tes y documentación de hard-
ware, como manuales de
impresoras.
G
I
C
UÍA DE
NSTALACIÓN DE LA
S
1200
ERIE
Preguntas Generales
P. ¿Dónde puedo encontrar más información acerca de mi
Computadora Portátil?
R. En la documentación impresa incluida con la Computadora
Portátil. Visite también la página Web de asistencia técnica de
Compaq en:
http://clac.compaq.com/ayuda
P. ¿Qué es Microsoft Windows?
R. Microsoft Windows es un sistema operativo.
P. ¿Qué es un sistema operativo?
R. El sistema operativo es un software que le indica a la
Computadora Portátil lo que tiene que hacer. Traduce las pul-
saciones de teclado y los movimientos del mouse a un len-
guaje que la Computadora Portátil entiende. La Computadora
Portátil lleva instalado un sistema operativo de Microsoft.
P. ¿Qué es un virus informático y cómo puedo eliminarlo?
R. Un virus informático es un programa que puede causar
daños en la Computadora Portátil. Las Computadoras
Cuaderno suelen llevar preinstalado un software de análisis
de otros fabricantes para eliminar los virus informáticos. Sin
embargo, dado que constantemente surgen virus nuevos, le
conviene solicitar actualizaciones a su proveedor de software.
Las actualizaciones suelen estar disponibles en Internet.
P. No puedo abrir una conexión en Internet. ¿Cuál es
el problema?
R. En primer lugar, debe tener una cuenta con un Proveedor
de Servicios de Internet (ISP, Internet Service Provider).
El módem también debe estar configurado correctamente y
enchufado mediante un cable al conector telefónico. Com-
pruebe también que tiene instalado un explorador de Internet,
como Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator
P
P
OMPUTADORA
ORTÁTIL
RESARIO
®
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9-3
OLUCIONES