Política de garantía de Big Fans
Esta garantía se limita exclusivamente a los productos adquiridos directamente de Big Fan Company o de uno de sus proveedores o
revendedores autorizados. En ningún caso la cobertura de garantía se extenderá a productos adquiridos a través de eBay, craigslist u
RWURV VLWLRV GH VXEDVWDV SRU ,QWHUQHW R VLWLRV GH YHQWD PLQRULVWD HQ ,QWHUQHW 3DUD YHUL¿FDU VL KD FRPSUDGR SURGXFWRV GH XQ SURYHHGRU
o revendedor autorizado, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Big Fan Company llamando al 1-800-BIG-FANS. La
cobertura se extiende sólo a aquellos productos que presenten fallas luego de su instalación inicial, o luego de su reinstalación en el
PLVPR SUHGLR VL GLFKDV IDOODV RFXUUHQ GXUDQWH HO SHUtRGR GH JDUDQWtD HVSHFL¿FDGR SDUD ORV FRPSRQHQWHV LQYROXFUDGRV \ FRQ VXMHFLyQ D
los demás términos y condiciones aplicables establecidos en el presente documento.
El fabricante garantiza el ventilador Big Fan y sus componentes contra defectos en los materiales y en la mano de obra según el
siguiente detalle:
Productos
Aspas aerodinámicas
Cubo
Motor
Componentes del controlador
Mano de obra
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1.
³0DQR GH REUD´ VH UH¿HUH DO UHHPEROVR SRU SDUWH GH %LJ Fan Company al cliente de Big Fan Company en cuyas instalaciones
están instalados los productos de todos los costos razonables que el cliente haya pagado a un contratista independiente
(incluyendo un proveedor autorizado de Big Fan Company) para que retire, desarme, vuelva a ensamblar o reinstale cualquiera
de los productos en garantía durante el primer año en que el producto está en servicio. Big Fan Company puede solicitar al cliente
los comprobantes de todos los pagos realizados al contratista independiente, y reembolsará al cliente solo el monto de aquellos
gastos que Big Fan Company, a su exclusivo criterio, determine como razonables y necesarios bajo las circunstancias.
2.
El "período de garantía" comenzará 10 días después que los registros de Big Fan Company indiquen que los productos fueron
enviados o de otra manera entregados al cliente, o en la fecha de instalación real del producto, lo que suceda más tarde. Si los
productos fueron instalados más de 10 días después de su recepción por parte del cliente, se solicitará al cliente que presente
evidencia satisfactoria mediante documentación que acredite la fecha real en que los productos fueron puestos en servicio.
3.
"Operar correctamente" se aplica solo a las funciones estructurales, eléctricas y mecánicas. Excepto bajo un acuerdo escrito por
separado, no se otorga ninguna garantía con respecto a las dimensiones del movimiento de aire generado ni con respecto a la
DSWLWXG R H¿FDFLD GH FXDOTXLHU SURGXFWR SDUD HO SURSyVLWR SUHWHQGLGR R SDUD OD DSOLFDFLyQ HVSHFt¿FD GHO FOLHQWH
EXCLUSIONES
CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES ACCIONES POR PARTE DEL CLIENTE O CUALQUIER REPRESENTANTE DEL CLIENTE
CONSTITUIRÁ UN INCUMPLIMIENTO DE TODAS LAS GARANTÍAS Y LAS INVALIDARÁ:
1.
Instalación, entrega o mantenimiento incorrecto, incluyendo pero sin limitarse a:
b.
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suministrada por Big Fan Company y en cualquier otra documentación suministrada junto con los ventiladores
y equipos relacionados, incluyendo la documentación proporcionada por los fabricantes de los componentes
individuales de los ventiladores y controles;
c.
Incumplimiento de todos los códigos y decretos aplicables, incluyendo pero sin limitarse al Código Eléctrico
Nacional y los códigos de construcción estatales y locales;
d.
Incumplimiento de las normas de la industria de la ingeniería eléctrica con respecto al método aprobado para la
instalación de equipos eléctricos de estado sólido con las características de los ventiladores, los controles de
ORV YHQWLODGRUHV \ VXV FRPSRQHQWHV UHODFLRQDGRV LQFOXVR VL GLFKDV QRUPDV QR VH PHQFLRQDQ HVSHFt¿FDPHQWH HQ
las instrucciones o la documentación suministrada por Big Fan Company o si no fueron proporcionadas por los
fabricantes de los componentes de los ventiladores o controles; y/o
e.
No utilizar todos los accesorios de instalación y montaje suministrados por Big Fan Company.
IMPORTANTE: EN NINGÚN CASO BIG FAN COMPANY SERÁ RESPONSABLE POR LOS TRABAJOS DE REPARACIÓN
NECESARIOS PARA CORREGIR PROCEDIMIENTOS DE INSTALACIÓN QUE NO CUMPLAN CON LO ESTABLECIDO POR LAS
INSTRUCCIONES, CÓDIGOS Y NORMAS DESCRITOS EN LOS ARTÍCULOS 1.A A 1.D ANTERIORES, INDEPENDIENTEMENTE
DE CUÁNDO SE HAYA COMENZADO LA INSTALACIÓN.
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Garantía
Período de garantía y cobertura
De por vida (piezas)
De por vida (piezas)
3 años (piezas)
3 años (piezas)
1 año (solo instalaciones comerciales o industriales)
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TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
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