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12. Garantía y responsabilidad por defectos
El fabricante ofrece una garantía de la caldera de 24 meses desde la fecha de venta al usuario
final, siempre y cuando se usa y opera en acuerdo con
los condiciones especificadas en el
manual de uso.
Usuario está obligado a dejar la instalación de la caldera, puesta en marcha y la resolución de
defectos, al transcender rango 7 y 8, solamante a un servicio contractado profesional acreditado por
la empresa BENEKOVterm Ltd., de lo contrario la garantía por el buen funcionamiento de la caldera
no vale.
Una condición necesaria para la garantía es conectar la caldera al sistema de calefacción de
manera que la temperatura del agua de retorno de la caldera se controle de forma automática y
esté por mínimo en el rango de 55-60 ° C. Esto se puede lograr a través de la válvula de mezcla
con un motor servo o através de la válvula termostática (por ejemplo, ESBE TV), etc
Soluciones a medida debe proponer un diseñador en la base del conocimiento del sistema de
calefacción completa.
Si la caldera se maneja de acuerdo con las instrucciones en el "Manual de funcionamiento e
instalación ", la caldera no requiere ninguna intervención de servicios especiales.
El "Certificado de calidad de la caldera y la conformidad de la caldera BENEKOV" sirve después de
rellenar la organización de servicios contratante como el "Certificado de garantía".
La caldera necesita el mantenimiento regular- vea cap. 8
El fabricante no tiene ninguna responsabilidad por cualquiera pérdida de beneficios,
de buena reputación o contratos o cualquier daño incidental, especial o consecuente
causado en relación con la imposibilidad de usar o no usar este producto.
Cualquier aviso de los defectos debe estar hecho inmediatamente después de llegar a saberlas
Al avisar la reclamación
por una forma escrita o por teléfono.
siempre hay que indicar el
número de serie de la caldera.
Si no se siguen estas instrucciones, las garantías no serán consideradas por el fabricante.
La garantía no se aplica a los casos causados por el funcionamiento incorrecto del equipo, el
incumplimiento de las condiciones técnicas para la operación de las instalaciones, uso y
desgaste normal, daños intencionales y daños en el equipo, causados por un desastre
inevitable y natural (fuego, agua, robo, daño criminal, etc.)
No se puede aplicar la garantía sin que el documento de garantía sea cumplimentado por el
vendedor.
El fabricante se reserva el derecho de realizar cambios en la innovación de productos que no
pueden ser incluidos en este manual.
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