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solución de problemas
Si tiene problemas con el teléfono móvil, pruebe estos procedimientos de solución de problemas antes de comunicarse con un
profesional de servicio.
Cuando encienda el teléfono o mientras está
utilizando el teléfono, se le pedirá que introduzca
uno de los siguientes códigos:
Código
Solución:
Cuando la función de bloqueo del
teléfono está activada, debe ingresar la
Contraseña
contraseña que configuró para el
teléfono.
Cuando usa el teléfono por primera vez
o cuando se ha activado el requisito de
PIN, debe ingresar el PIN suministrado
PIN
con la tarjeta SIM. Puede desactivar
esta función con el menú Bloqueo de
PIN.
a
Código
Solución:
La tarjeta SIM está bloqueada,
generalmente como resultado del
PUK
ingreso de un PIN incorrecto en varias
ocasiones. Debe ingresar el PUK
entregado por su proveedor de servicio.
Cuando accede a un menú que
requiera el PIN2, debe escribir el PIN2
PIN2
suministrado en la tarjeta SIM. Para
obtener detalles, contáctese con el
proveedor de servicios.
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