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Antes de llamar al servicio técnico...
Sugerencias para la solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise primero la tabla que aparece abajo en esta página y quizá no necesite llamar al
servicio técnico.
Este calentador de agua incluye un dispositivo de cierre de combustión que corta la operación del calentador de agua si ocurren
condiciones de combustión no deseadas, por ejemplo, la presencia de vapores combustibles o el bloqueo de las entradas de aire
para la combustión. Contacte a un técnico calificado si esto ocurre.
Problema
Ruido retumbante
La válvula de alivio
produce ruido de
explosión o desagüe
No hay agua caliente
o no es suficiente
El agua está
demasiado caliente
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el suministro de energía eléctrica del calentador esté "DESCONECTADO" antes de quitar la puerta
exterior POR CUALQUIER MOTIVO.
PRECAUCIÓN: Etiquete todos los alambres antes de desconectarlos para realizar el servicio de los controles. Los errores de conexión
pueden hacer que la operación del artefacto se torne peligrosa. VIGILE QUE LA OPERACIÓN SEA CORRECTA DESPUÉS DEL SERVICIO.
PRECAUCIÓN: Por seguridad, NO intente reparar la tubería de gas, el regulador de gas (termostato), el quemador, los conectores
de ventilación u otros dispositivos de seguridad. Haga que un técnico calificado realice las reparaciones.
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Causas posibles
Escamas y sedimento en el tanque
Acumulación de presión
causada por la expansión
térmica a un sistema cerrado.
La demanda de agua puede
haber excedido la capacidad
del calentador de agua.
baja presión de gas.
El regulador de gas (termostato)
puede estar ajustado a
temperatura muy baja.
Grifos de agua caliente abiertos
o con fugas.
Código de error en la válvula
de gas.
El interruptor de "ENCENDIDO
y APAGADO" está apagado.
El soplador está desconectado.
Se disparó el dispositivo
de apagado de la combustión
El regulador de gas (termostato)
puede estar ajustado a
temperatura muy alta.
Regulador de gas (termostato)
defectuoso.
Qué hacer
Desagüe el calentador de agua para sacar las escamas
y el sedimento del tanque.
Es una condición indeseable y debe corregirse.
Contacte a la empresa proveedora de agua o a un
plomero para corregirla. No tape la salida de la
válvula de alivio.
Espere a que el calentador de agua se recupere después
de una demanda excesiva.
Verifique la presión del suministro de gas y del colector.
Vea la sección "Ajuste de la temperatura del agua"
en este manual.
Asegúrese de cerrar todos los grifos.
Consulte la tabla de Guía de problemas de la
válvula de gas.
Gírelo a "ENCENDIDO".
Conéctelo. Verifique el suministro de energía eléctrica
(120 V de CA).
Llame a un técnico calificado.
●
Vea la sección "Ajuste de la temperatura del agua"
en este manual.
●
Contacte al servicio técnico calificado para reemplazar
el regulador de gas (termostato).
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