17 Mensajes De Error Del Panel Frontal - HP DESIGNJET L28500 Serie Guia Del Usuario

17 Mensajes de error del panel frontal

En determinadas circunstancias aparece un código de error numérico en el panel frontal. Siga los consejos de
la columna Recomendación para resolverlo. Si la recomendación que se indica no parece resolver el
problema, póngase en contacto con el representante de servicio de su zona. Consulte
en la página 161.
Si en el panel frontal aparece un código de error que no está incluido en esta lista, apague la impresora y
vuelva a encenderla. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente.
Tabla 17-1 Mensajes de error numéricos
Código de error
14.32:01, 14.52:01, 14.72:01
14.33:01, 14.53:01, 14.73:01
14.34:01, 14.54:01, 14.74:01
14.35:01, 14.55:01, 14.75:01
15.01:00, 16.01:00
15.02:00, 16.02:00
15.03:00, 16.03:00
15.04:00, 16.04:00
15.05:00, 16.05:00
15.06:00, 16.06:00
21.2:10
ESWW
Recomendación
Voltaje cero detectado. Compruebe los interruptores automáticos de corriente residual de la parte
posterior de la impresora. Compruebe el voltaje de entrada.
Voltaje muy bajo detectado. Compruebe el voltaje de entrada.
Voltaje bajo detectado. Compruebe el voltaje de entrada.
Voltaje excesivo detectado. Compruebe el voltaje de entrada.
La impresora no puede calentarse en un límite de tiempo preestablecido. Reduzca la temperatura
de calentamiento utilizando la opción Calentamiento offset temperatura secado (15.01:00) o
Calentamiento offset temperatura polimerización (16.01:00) en el perfil de sustrato del RIP.
Compruebe que la temperatura ambiente y el voltaje de entrada corresponden a los indicados en las
especificaciones de la impresora.
La impresora no puede enfriarse en un límite de tiempo preestablecido. Aumente la temperatura de
enfriamiento utilizando la opción Enfriamiento offset temperatura secado (15.02:00) o
Enfriamiento offset temperatura polimerización (16.01:00) en el perfil de sustrato del RIP.
Compruebe que la temperatura ambiente corresponde a la indicada en las especificaciones de la
impresora. Compruebe que todos los ventiladores funcionan y que no están bloqueados.
Calor excesivo en la impresora. Reduzca la potencia de secado utilizando la opción Potencia de
secado mínima (15.03:00) en el perfil de sustrato del RIP. Reduzca la temperatura de secado o
polimerización utilizando la opción Temp. secado (15.03:00) o Temp. polimeriz. (16.03:00) en el
perfil del RIP. Compruebe que la temperatura ambiente corresponde a la indicada en las
especificaciones de la impresora. Compruebe que todos los ventiladores funcionan y que no están
bloqueados.
Calor insuficiente en la impresora. Compruebe que la temperatura ambiente corresponde a la
indicada en las especificaciones de la impresora.
Error en el sensor de infrarrojos. Compruebe que todos los ventiladores funcionan y que no están
bloqueados.
La impresora se ha estado utilizando a la potencia máxima durante demasiado tiempo. Compruebe
que la cantidad de tinta no sea demasiado alta. Compruebe que la temperatura ambiente
corresponde a la indicada en las especificaciones de la impresora.
Error del cartucho de limpieza de cabezales. Apague la impresora, retire el cartucho de limpieza de
los cabezales y compruebe que el paño avanza manualmente utilizando los engranajes blancos de
la parte derecha. Si así es, vuelva a insertarlo. En caso contrario, pruebe con otro cartucho de
limpieza de cabezales de impresión. Encienda la impresora.
Cuando necesite ayuda
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