Problemas De Photocapture Center; Problemas De Red - Brother MFC-J825DW Guia Basica Del Usuario

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Problemas de PhotoCapture Center™

Problema
El disco extraíble no funciona
correctamente.
No tiene acceso al icono Disco
extraíble desde el escritorio.
Falta parte de la fotografía al
imprimirla.

Problemas de red

Problema
No es posible imprimir a través de
la red.
La función de escaneado en red no
funciona.
100
Sugerencias
1
Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB e
introdúzcala de nuevo.
2
Si ha probado la opción "Expulsar" de Windows
memoria o la unidad de memoria flash USB antes de continuar.
3
Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria flash USB, significa que se está leyendo la tarjeta. Espere
un poco y vuelva a intentarlo.
4
Si las recomendaciones anteriores no solucionan el problema, apague el
ordenador y el equipo, y luego vuelva a encenderlos.
Compruebe que ha introducido correctamente la tarjeta de memoria o la unidad
de memoria flash USB.
Asegúrese de que están desactivadas las opciones de impresión Sin bordes y
Recorte.
(uuGuía avanzada del usuario: Impresión sin bordes y Recorte)
Sugerencias
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en modo preparado.
Imprima un informe de configuración de la red (uuGuía avanzada del usuario:
Informes) y compruebe las configuraciones de red actuales impresas en la lista.
Vuelva a conectar el cable de red LAN al hub para verificar que el cableado y las
conexiones de red sean correctos. Si fuese posible, intente conectar el equipo a
un puerto diferente del hub utilizando un cable distinto. Si las conexiones son
adecuadas, en el equipo aparece Red activa durante 2 segundos.
Si utiliza una conexión inalámbrica o tiene problemas con la red
uuGuía del usuario en red: Solución de problemas
®
(Usuarios de Windows
)
Se debe configurar el software de seguridad de otro fabricante para permitir el
escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 para el escaneado en red,
introduzca la siguiente información:
En Nombre: introduzca una descripción; por ejemplo, Brother NetScan.
En Número de puerto: introduzca 54925.
En Protocolo: asegúrese de que se ha seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de otro fabricante, o póngase en contacto con el fabricante del software.
(Usuarios de Macintosh)
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo ubicada
en Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o en la
lista de modelos de ControlCenter2.
®
, extraiga la tarjeta de
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