4. Résolution des problèmes
4.1. Défauts de confort
En cas de survenue d'un défaut de confort au niveau des différentes prestations, se reporter au tableau ci-dessous pour identifier les
problèmes les plus courants que l'utilisateur peut résoudre de lui-même.
Symptôme
Absence d'alimentation électrique.
La pompe à chaleur est éteinte. L'écran
principal affiche
Verrouillage en raison du déclenchement
répétitif d'alarmes.
de manière continue. L'écran principal affiche
.
Programmation horaire activée sur la pompe
à chaleur. L'écran principal affiche .
L'écran principal affiche STAND-BY.
Compresseur en attente de démarrage.
L'écran principal affiche
Signal EVU actif. L'écran principal affiche .
Programmation horaire activée sur l'ECS.
Programmation de l'horaire nocturne activée.
L'écran principal affiche
Mode ECS désactivé.
Mode ECS désactivé à distance.
La température de l'ECS est comprise entre la
température de consigne et le différentiel.
Demande ponctuelle élevée.
Mauvaise sélection du programme de
fonctionnement.
Mode
CHAUFFAGE/REFROIDISSEMENT
désactivé.
Température
supérieure/inférieure
d'arrêt de chauffage, de refroidissement actif
ou de refroidissement passif.
Programmation horaire activée au niveau du
CHAUFFAGE/REFROIDISSEMENT.
Programmation de l'horaire nocturne activée.
L'écran principal affiche
Le compresseur fonctionne et atteint la
température de refoulement cible.
Cause possible
.
reste allumé en rouge
xx.
.
extérieure
aux
températures
.
Manuel d'utilisateur Ecoforest
Solution
Vérifier l'interrupteur automatique.
Allumer la pompe à chaleur.
Désactiver le verrouillage provoqué par les
alarmes.
Régler la programmation horaire de la pompe
à chaleur ou la désactiver.
Aucune demande n'est réclamée. Vérifier la
présence de demandes actives.
Attendre que la durée indiquée par
soit écoulée.
Attendre que le signal EVU se désactive.
Régler la programmation horaire de l'ECS ou la
désactiver.
Régler la programmation de l'horaire nocturne
ou la désactiver.
Activer le mode ECS.
Désactiver la commande à distance de l'ECS.
Augmenter la température de consigne et/ou
diminuer le différentiel de démarrage.
Patienter 15-30 minutes et vérifier une
nouvelle fois la température de l'ECS.
Sélectionner le programme approprié.
Activer
le
CHAUFFAGE/REFROIDISSEMENT.
Régler la température d'arrêt de chauffage, de
refroidissement actif ou de refroidissement
passif.
Régler
la
programmation
CHAUFFAGE/REFROIDISSEMENT
désactiver.
Régler la programmation de l'horaire nocturne
ou la désactiver.
Régler la courbe de chauffage/refroidissement
et avertir le service technique.
97
Localisation
Tableau
électrique
général
/8
On/Off
dresse de lunit:
tatut:
Programme:
Rinitiliser alarmes
Rinit alarmes:
oraire pompe chaleur
ctier:
Jour:
LUNDI
opier a: LUNDI
NON
: 4:
ON
: :
ON
3: :
ON
4: 4:
OFF
Demandes acties
58
xx se
oraire
ctier:
Jour:
MDI
opier a: LUNDI
NON
: 4:
ON
45
: :
ON
55
3: :
ON
4
4: 4:
OFF
oraire nocturne
ctier:
min
Init:
3:
Fin:
7:
ompresseur:
5%
rotherme:
4%
3:
5/8
ctier:
Remote control: ON
Tconsigne:
48
DTdmarrage:
5
Tconsigne TR:
7
ccumulateur chauf
Reg
Tactuelle:
499
Tconsigne:
5
DTdmarrage:
5
/8
On/Off
dresse de lunit:
tatut:
Programme:
XXXXXX
mode
ctier:
58
Tdarrt:
58
4/8
Refroidissement
ctier:
Tdarrt:
ctif:
8
Passif:
oraire XXXXXX
horaire
du
ctier:
Jour:
MDI
opier a: LUNDI
NON
: 4:
ON
45
ou
la
: :
ON
55
3: :
ON
4
4: 4:
OFF
oraire nocturne
ctier:
min
Init:
3:
Fin:
7:
ompresseur:
5%
rotherme:
4%
3:
Groupes XXXXXX
- +
- +
DG:
G:
G3:
G4: