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Apéndice A. Garantía limitada de Lenovo
En caso de ser necesario, el proveedor de servicios proporcionará un servicio
de reparación o de reemplazo en función del tipo de servicio de garantía
específico de su producto y del servicio disponible. El día y la hora del
servicio dependerá del momento en que realice la llamada, de la
disponibilidad de las partes y de otros factores.
El periodo de garantía de 3 años para las partes y de 1 año para la mano de
obra significa que Lenovo proporcionará un servicio de garantía de forma
gratuita para:
a. partes y mano de obra durante el primer año del período de garantía (o
un período más prolongado, según lo requiera la ley); y
b. cambio de partes solamente, en el segundo y tercer año del periodo de
garantía. El Proveedor de servicios le cobrará el servicio de mano de obra
suministrada para la reparación o reemplazo(s) durante el segundo y
tercer año del periodo de garantía.
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Solución de problemas
