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11. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
11.1 Resolución de problemas generales
Cuando se sospeche el defecto o rotura del instrumento, compruebe los siguientes puntos
primero. Si su problema no se enumera en esta sección, contacte a su distribuidor local de
Amprobe.
Síntoma
No se puede encender
el instrumento. (No
se muestra nada en el
LCD).
No funciona ninguna
tecla.
Las lecturas no son
estables o no son
precisas.
No pueden guardarse
datos en la memoria
interna.
Los datos no pueden
guardarse en la tarjeta
SD.
Cuando funcione con suministro de potencia de CA:
• ¿Está conectado el cable de alimentación de modo firme y
adecuado?
• ¿Está roto el cable de alimentación?
• ¿Se encuentra la tensión de suministro dentro del rango
permitido?
Cuando funcione con pilas:
• ¿Se encuentran la pilas instaladas en la posición de polaridad
correcta?
• ¿Están las pilas AA Ni-HM totalmente cargadas?
• ¿Se han agotado las pilas alcalinas del tamaño AA?
Si todavía no se solucionó el problema:
• Desconecte el cable de alimentación de la fuente de potencia
de CA, y luego elimine todas las pilas del instrumento.
Coloque las pilas de nuevo y conecte el cable de alimentación
a una fuente de suministro de CA. Encienda el instrumento.
Si el instrumento todavía no enciende, se podría sospechar la
falla del instrumento.
• ¿Está activada la función de bloqueo de teclas?
• Compruebe las Teclas efectivas en cada Rango.
• ¿Se encuentra la frecuencia en el canal 1 de tensión dentro
del rango de precisión garantizado? Debe estar entre 40 y
70Hz.
• ¿Se encuentran los cables de prueba de tensión y los sensores
de abrazadera conectados de modo correcto?
• ¿La configuración del instrumento y del cableado
seleccionado son las correctas?
• ¿Se utilizan los sensores adecuados con la configuración
correcta?
• ¿No existen roturas en los cables de prueba de tensión?
• ¿No existe interferencia en la señal de entrada?
• ¿No existe un campo magnético eléctrico potente en la
cercanía?
• ¿El entorno de medición cumple con la especificación de este
instrumento?
• Compruebe el número de archivos en la memoria.
• Si se coloca una tarjeta SD en el instrumento, retire la tarjeta.
• Compruebe que la tarjeta SD se haya insertado
correctamente.
• Compruebe que la tarjeta SD haya sido formateada.
• Asegúrese de que exista espacio disponible en la tarjeta SD.
• Compruebe el número máximo de archivos o la capacidad de
la tarjeta SD.
• Asegúrese de que la tarjeta SD esté funcionando
correctamente.
• Verifique el funcionamiento adecuado de la tarjeta SD en
otro hardware que conozca bien.
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