Pelusa en la ropa
¿Está obstruido el filtro de pelusa?
Limpie el filtro de pelusa. Verifique si hay movimiento de aire.
Manchas en la carga o en el tambor
¿Se ha empleado adecuadamente el suavizante de telas?
Agregue hojas de suavizante de telas al comienzo del ciclo.
Las hojas del suavizante de telas que se agregan a una carga
parcialmente seca pueden manchar las prendas. No use
hojas de suavizante de telas en los ciclos con vapor de
Retoque realzado (Enhanced Touch Up) o Revitalizado
rápido (Quick Refresh).
Las manchas en el tambor son causadas por los tintes en las
prendas (habitualmente los pantalones de mezclilla). Esto no
se transferirá a otras prendas.
Ropa arrugada
¿Se ha sacado la ropa de la secadora al final del ciclo?
Seleccione el ciclo de Retoque realzado (Enhanced Touch
Up) para hacer girar la carga con agua y calor, para ayudar a
suavizar las arrugas de una carga que se ha dejado en la
secadora.
¿Se ha sobrecargado la secadora?
Seque cargas menos voluminosas que puedan rotar con
libertad. Con las cargas más pequeñas, se obtienen mejores
resultados en el ciclo de Revitalizado rápido (Quick Refresh).
Los resultados pueden variar también, dependiendo del tipo
de tela. Este ciclo es el mejor para reducir las arrugas y los
olores de las cargas que consisten en artículos de algodón
antiarrugas, mezclas de algodón y poliéster, tejidos comunes
y prendas sintéticas.
Antes de solicitar ayuda o servicio técnico, por favor consulte la
sección "Solución de problemas". Esto le podría ahorrar el costo
de una visita de servicio técnico. Si considera que aún necesita
ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número
completo del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta
información nos ayudará a atender mejor a su pedido.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que use
únicamente piezas especificadas de fábrica FSP
encajarán bien y funcionarán bien ya que están fabricadas con la
misma precisión empleada en la fabricación de cada
electrodoméstico nuevo de WHIRLPOOL
Para conseguir las piezas de repuesto FSP
En los EE.UU., llame al Centro para la eXperiencia del cliente al
1-800-253-1301, o al centro de servicio designado más cercano
a su localidad.
Para solicitar ayuda o servicio técnico
Llame al Centro para la eXperiencia del cliente de Whirlpool sin
costo alguno a: 1-800-253-1301 o visite nuestro sitio de Internet
www.whirlpool.com.
Nuestros consultores ofrecen ayuda con respecto a:
Características y especificaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos.
Información sobre instalación.
Procedimiento para el uso y mantenimiento.
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AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
®
. Estas piezas
®
.
®
en su localidad:
¿Están las cargas todavía arrugadas después de los
ciclos de Cuidado con vapor (SteamCare)?
Asegúrese de que se ha conectado el agua a la secadora.
Verifique que la manguera de entrada de agua esté
conectada tanto al grifo como a la válvula de entrada de agua
de la secadora. Verifique que esté conectado el suministro de
agua. Este ciclo es el mejor para suavizar las arrugas y
reducir los olores de las cargas que consisten en artículos
secos de algodón antiarrugas, mezclas de algodón y
poliéster, tejidos comunes y prendas sintéticas.
NOTA: Vea las instrucciones de la etiqueta de cuidado de las
prendas. No se recomienda para las prendas que se laven en
seco solamente.
Olores
¿Ha estado pintando, tiñendo o barnizando
recientemente el área donde se encuentra la secadora?
De ser así, ventile el área. Cuando los olores o humos se
hayan esfumado del área, vuelva a lavar y secar la ropa.
¿Se ha conectado el agua a la secadora?
Verifique que la manguera de entrada de agua esté
conectada tanto al grifo como a la válvula de entrada de agua
de la secadora. Verifique que esté conectado el suministro de
agua.
Para quitar los olores que queden de las prendas después de
usarlas, seleccione el ciclo de Revitalizado rápido - Carga
pequeña (Rapid Refresh Small Load), para las cargas
pequeñas de 2 a 4 prendas. Este ciclo es el mejor para
reducir las arrugas y los olores de las cargas que consisten
en artículos de algodón antiarrugas, mezclas de algodón-
poliéster, tejidos comunes y prendas sintéticas.
Venta de accesorios y partes para reparación.
Ayuda especializada para el consumidor (habla hispana,
problemas de audición, visión limitada, etc.).
Recomendaciones con distribuidores locales, compañías que
dan servicio y distribuidores de partes para reparación. Los
técnicos de servicio designados por Whirlpool están
entrenados para cumplir con la garantía de producto y
ofrecer servicio una vez que la garantía termine, en cualquier
lugar de los Estados Unidos.
Para localizar a una compañía de servicio designada por
Whirlpool en su área, también puede consultar la sección
amarilla de su guía telefónica.
Para obtener más ayuda
Si necesita ayuda adicional, puede escribir a Whirlpool
Corporation con sus preguntas o dudas a:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Favor de incluir un número telefónico de día en su
correspondencia.
Accesorios en los EE.UU.
Para ordenar los accesorios, llame gratis al Centro para la
eXperiencia del cliente al 1-800-901-2042 y siga las indicaciones
del menú. O visite nuestro sitio web
www.whirlpool.com/accessories.