Términos De La Garantía; Condiciones Particulares - Villa Zappa AA Manual Del Propietário

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TÉRMINOS DE LA GARANTÍA

CONDICIONES PARTICULARES

Villa Zappa y Cía. S.A. desde ahora "La Empresa" garantiza al Comprador original el buen funcionamiento de
los productos que comercializa en los términos siguientes:
OBJETO: La presente Garantía de buen funcionamiento del aparato descripto al dorso, responderá por los
defectos o vicios ocultos causantes de mal funcionamiento del producto adquirido, originados en el diseño,
construcción o la calidad de los materiales en los términos abajo detallados y será efectiva únicamente mediante
la Reparación en Garantía sin cargo para el Usuario, del producto defectuoso.
Es requisito para acceder a la prestación de Reparación en Garantía, la observancia de todas las directivas de
Seguridad, Montaje, Instalación, Puesta en Marcha y Mantenimiento indicadas en el Manual adjunto, así como las
otras condiciones que a continuación se señalan.
LIMITACIONES: La presente Garantía no cubre daños o perjuicios que eventualmente el aparato pueda provocar
al Usuario, terceras personas o sus bienes. Los derechos adquiridos por esta Garantía quedan limitados a los
aparatos instalados dentro de la República Argentina.
PLAZO DE GARANTIA: Durante 12 (doce) meses transcurridos a partir de la fecha de adquisición por el primer
Usuario (Quien figure en la Factura de Venta emitida por el Distribuidor Autorizado).
EJECUCIÓN DE LA GARANTIA: La misma se limita a la reparación de la Unidad con provisión de Mano de Obra
Calificada y Repuestos Légitimos, para reparar o reponer los elementos defectuosos según el criterio del Departa-
mento Técnico de Villa Zappa y Cía. S.A. Cuando por razones de fuerza mayor, no sea posible la reposición de
idéntico repuesto que el original, el Usuario aceptará las alternativas propuestas que no menoscaben el funcion-
amiento óptimo y/o la durabilidad de su producto.
DEL MATERIAL REPUESTO EN GARANTIA: Los elementos reemplazados quedarán en propiedad del Departa-
mento de Servicio Técnico.
LUGAR DONDE SE EFECTIVIZARA LA GARANTIA: Las reparaciones serán realizadas por el Departamento de
Servicio Técnico en el domicilio de la Empresa, indicado en la presente. Otras direcciones para realizar la prestación
de Reparación en Garantía podrán ser suministradas por la Empresa. Horario de Atención: de 9 a 12 hs y de 14 a 15:30 hs.
VENTA DE REPUESTOS: En el domicilio del Departamento de Servicio Técnico indicado en la presente y en los
Centros de Servicio Técnico Autorizados por la Empresa.
TRASLADO DE PRODUCTOS: Los gastos de Flete y Seguro serán soportados conforme a lo establecido por las
Leyes 24.240 y 24.999 actuando los Distribuidores de este producto como receptores del mismo a los efectos de
traslado al Departamento de Servicio Técnico. El Usuario es responsable de la adecuada rotulación del embalaje
y el acondicionamiento del producto para soportar los esfuerzos de manipulación y traslado.
PLAZO DE REPARACIÓN: Los productos entregados en Garantía serán reparados dentro de los 30 días de su
recepción en nuestro Departamento de Servicio Técnico. Cuando por causa de fuerza mayor no fuese posible
cumplir con el plazo previsto (por ejemplo por falta de repuestos de origen extranjero) se le avisará al Comprador
el nuevo plazo de reparación.
DOCUMENTACIÓN REQUERIDA: Junto con el aparato, el Usuario remitirá el Formulario debidamente
completado por el Distribuidor Autorizado y copia de la Factura de Compra original emitida a su nombre.
ANULACIÓN DE LA GARANTIA: Cuando se presenten alguna de las siguientes condiciones, se anularán los
beneficios de la Reparación en Garantía.
Falta de Factura de Compra.
Falta de Certificado de Garantía.
Factura de Compra enmendada, raspado o
conteniendo datos falsos.
Certificado de Garantía enmendado, raspado o
conteniendo datos falsos.
Falta de rótulos en el producto o los mismos han
sido dañados o alterados.
Uso indebido del producto.
Montaje o instalación mecánica deficiente.
Deficiencias en la instalación eléctrica del
Usuario y/o suministro de energía por el
proveedor de fluido eléctrico, tales como baja o
sobre tensión, cortocircuitos, etc.
Conexión de la unidad a redes eléctricas distin-
Nº de la Factura de Compra
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tas de las señaladas como nominales en
el producto.
Daño por descargas atmosféricas o catástrofes
naturales.
Accidente no originado en el producto.
Accidente originado en el producto debido a
la inobservancia de las instrucciones de
montaje, instalación, puesta en marcha o
mantenimiento arriba señalados.
Roturas ocasionadas por descuido o
negligencia.
Daños ocasionados por transporte o acarreo.
Reparaciones y/o revisiones, distintas de las
indicadas en el Manual del Propietario adjunto,
realizadas por personal no autorizado.
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