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帮助
获得帮助
获得帮助最快捷的途径是登陆Blackmagic Design在线支持页面并浏览有关摄影机的最新支持
信息和材料。
Blackmagic Design 在线支持页面
请登陆Blackmagic Design支持中心www.blackmagicdesign.com/cn/support获得最新版操作手册、
软件以及技术答疑文章。
联系 Blackmagic Design 支持中心
如果我们提供的支持信息无法解答您的疑问， 请到支持页面下点击 "给我们发送电子邮件" 按钮即
可发送技术支持请求。 或者， 您也可以点击支持页面下的 "查找您所在地区的支持团队" 按钮， 致电
您所在地区的Blackmagic Design支持中心获得帮助。
查看当前安装的软件版本
要检查您计算机上的Blackmagic Camera Setup软件的版本， 请打开 "About Blackmagic Camera
Setup" 窗口查看。
‚ 在Mac OS X系统下， 请到 "应用程序" 文件夹下打开Blackmagic Camera Setup。 点击程序
菜单中的 "About Blackmagic Camera Setup" 后即可查看版本号。
‚ 在Windows系统下， 请到开始菜单或开始屏幕下打开Blackmagic Camera Setup。 点击 "Help"
（帮助） 菜单并选择 "About Blackmagic Camera Setup" 即可查看版本号。
如何获得软件更新
检查完您计算机上安装的Blackmagic Camera Setup软件版本号之后， 请登录网址w w w.
blackmagicdesign.com/cn/support访问Blackmagic支持中心查看最新版本。 请及时将软件升级到
最新版本， 但切勿在重要项目制作过程中升级软件。
更换电池
用户无法自行更换Studio Camera的内置电池。 如需更换内置电池， 请联系就近的Blackmagic Design
服务中心。 如果摄影机已过保修期， 更换电池可能需要收取少量服务费用， 包括电池成本费、 人工费
以及将摄影机邮寄给您的费用。 请联系Blackmagic Design Support获得以下详情： 将摄影机寄往何
处， 如何安全包装摄影机， 以及您所在国家和地区的电池更换费用等。
备注
Blackmagic Studio Camera 2 和Blackmagic Studio Camera 4K 2 没有内置电池。
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