POLIZA DE GARANTIA PARA BÁSCULA ELECTRONICA MARCA BALANCE:
Básculas y Accesorios de Peso S.A. de C.V. (BAPESA), con domicilio en Diego Rivera #138, Col. Jardines de San
Nicolás Municipio de San Nicolás de los Garza, en el estado de Nuevo León, garantizan este producto contra
cualquier defecto de fabricación y/o de mano de obra que el equipos presente durante un periodo de 1 AÑO, a partir
de la fecha de compra original.
En caso de que su equipo presente alguna falla durante el año que cubre esta garantía, usted deberá acudir con el
distribuidor donde adquirió el equipo, o en su defecto al centro de servicio indicado. Al momento de presentarse con
su distribuidor o centro de servicio indicado; El equipo debe ser entregado en su empaque y con sus accesorios
originales, así mismo deberá presentar esta póliza de garantía en original con los datos de venta y el sello del
distribuidor que le vendió el equipo, debidamente llenados o bien presentar anexa la copia de su factura.
Limitaciones de la Garantía: La garantía para básculas Electrónicas BALANCE es válida siempre y cuando cumpla
con los siguientes criterios:
a) Que el equipo sea utilizado adecuadamente según sus características.
b) Que el sello de seguridad y la placa de serie no estén violados o mutilados.
c) Que no sea utilizado en ambientes o situaciones para las que no fue diseñado.
d) Que el equipo no sea modificado, reparado o alterado por personas no autorizadas por BAPESA.
Nota: Es importante mencionar que en esta garantía NO cubre ningún tipo de reparación y/o o servicio a
domicilio, por lo que es responsabilidad del dueño del equipo llevarlo directamente con su distribuidor o centro de
servicio
asignado.
e) Por su parte algunos distribuidores ofrecen pólizas de garantía extendidas donde podrán ofrecer el
servicio a domicilio, para este efecto la garantía solo es válida con el distribuidor que así lo ofrezca.
f) Básculas y Accesorios de Peso S.A. de C.V. ni nuestros centros de servicio ofrecen garantías
extendidas o
adicionales de ningún tipo, aun cuando esto sea por escrito o por omisiones de esta póliza.
Esta póliza no cubre las perdidas o mermas de productos almacenados o procesadas con este equipo.
Como Obtener su Garantía:
1.- Antes de acudir a su distribuidor o centro de servicio verifique la falla que presenta su equipo y consulte la guía
de solución en su manual de operación para solucionar el problema, en caso de no poder resolverlo pase al
siguiente punto.
2.- Comunicarse con el distribuidor que le vendió el equipo para que lo asesore en la solución del problema que su
equipo presenta, en caso de no resolverlo pasar al punto 3.
3.- Acuda con su distribuidor y solicite la garantía de su equipo, para este efecto deberá entregar a su distribuidor
una carta donde detalla la falla que ocurre con su equipo, así mismo deberá entregar su póliza y el equipo con su
empaque y accesorios originales.
4.- En el caso que su distribuidor no le dé respuesta a su petición favor de reportarlo a la siguiente dirección de
correo electrónico:
[email protected] o bien comunicándose directamente al siguiente número
telefónico 0181-83514631.
5.- En caso de requerir servicio a domicilio contactarse con su distribuidor para que le cotice este tipo de servicio.
6.- En caso de haber adquirido el equipo por medio de algún sitio en internet, podrá hacer valida su garantía
llevando o haciendo llegar su báscula a nuestro centro de servicio autorizado. Junto con su equipo debe adjuntar
copia del comprobante de compra donde mencione fecha y de la operación de venta. Nota: Los fletes son por cuenta
del usuario.
Centro de servicio autorizado: Av. Alfonso Reyes #4030, Col. Del Norte, C.P. 64500, Monterrey, N.L.
La siguiente información debe ser llenada completamente ya que el no hacerlo implica la invalidación de la
GARANTIA del equipo.
Distribuidor Autorizado:
________________________________________________________________________
Dirección del Distribuidor:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Fecha de Compra: ______________ Modelo: ______________ Serie: __________
Tel: 0181-83514631
Sello del distribuidor:
Manual de uso y operación
Báscula Electrónica para comercio
Modelo: BAL-40