7.4
Servicio eléctrico de SEW
Si no fuera posible subsanar un fallo, consulte al Servicio eléctrico de SEW ("
Direcciones en "Servicio al cliente y de piezas de repuesto").
Cuando consulte al Servicio eléctrico de SEW, indique los dígitos del código de servicio:
esto ayudará al personal de servicio a atenderle con mayor eficiencia.
Figura 17: Etiqueta de servicio
Si envía la unidad para someterla a pruebas o repararla, rogamos nos proporcione la siguiente
información:
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•
•
Instrucciones de funcionamiento. Servocontrolador MOVIDYN
Código de servicio
Subconjunto/pieza
Tipo de fallo
Condiciones en que se produjo
Su propia hipótesis sobre la causa del fallo
Anomalías que se han dado previamente, etc.
Servicio eléctrico de SEW
Designación del modelo
®
7
00276AES
41