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Solucionar problemas
Si tiene algún problema al configurar o utilizar el monitor, es posible que pueda solucionarlo
usted mismo. Antes de llamar a su proveedor o a Lenovo, intente llevar a cabo las acciones
propuestas según el problema que se le presente.
Tabla 3-2. Solucionar problemas
Problema
Las palabras "Out
of Range (Fuera
del intervalo)"
aparecen en
la pantalla y
el indicador
de encendido
parpadea en color
blanco.
La calidad de
la imagen es
inaceptable
El indicador de
encendido no está
iluminado y no
hay imagen.
La pantalla
está en blanco
y el indicador
de encendido
permanece
iluminado en color
ámbar o parpadea
en blanco.
El indicador de
alimentación se
ilumina en blanco
pero no hay
imagen
Uno o varios
píxeles aparecen
sin color
Causa posible
El sistema está
establecido en un modo
de visualización que no
admite el monitor
El cable de señal de vídeo
no está
conectado al monitor o
sistema
completamente.
• El conmutador de
encendido del monitor
está en la posición
de apagado.
• El cable de
alimentación está
suelto o desconectado.
• La toma de corriente
eléctrica no tiene
corriente.
El monitor se encuentra
en el modo de espera o
suspensión
El cable de señal de
vídeo está suelto o
desconectado del sistema
o del monitor
El brillo del monitor está
establecido en sus valores
mínimos.
Se trata de una
característica de la
tecnología LCD y no de
un defecto del panel LCD
Acción propuesta
• Si está reemplazando un
monitor antiguo, vuelva
a conectarlo y ajuste el
modo de visualización para
que se encuentre dentro
del intervalo especificado
para el nuevo monitor.
• Si utiliza un sistema
Windows, reinicie el sistema
en el modo a prueba de fallos
y, a continuación, seleccione
un modo de visualización
compatible para su PC.
• Si estas opciones no
funcionan, póngase
en contacto con el
Centro de soporte
Personalizado técnico.
Asegúrese de que el cable
de señal está perfectamente
enchufado al sistema y al
monitor.
• Asegúrese de que el cable
de alimentación está
correctamente conectado.
• Asegúrese de que la toma
de corriente eléctrica
tiene corriente.
• Encienda el monitor.
• Intente utilizar otro cable
de alimentación.
• Intente utilizar otra toma
de corriente eléctrica.
• Presione cualquier tecla del
teclado o mueva el ratón para
restaurar el funcionamiento.
• Compruebe la configuración
de las opciones de
energía de su equipo.
Asegúrese de que el cable
de vídeo está conectado
correctamente al sistema
Ajuste la configuración de
brillo en el control de brillo.
Si el número de píxeles sin
color es superior a cinco,
póngase en contacto con el
Centro de soporte técnico.
Capítulo 3. Información de referencia 3-3
Referencia
"Seleccionar
un modo de
visualización
compatible" en la
página 2-16
"Conectar y encender
el monitor" en la
página 1-5
"Conectar y encender
el monitor" en la
página 1-5
"Comprender la
administración de
energía" en la página
2-17
"Conectar y encender
el monitor" en la
página 1-5
"Ajustar la imagen
del monitor" en la
página 2-13
"Apéndice A.
Atención al cliente y
soporte técnico" en
la página A-1
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