Tabla de contenido
Problemas de software............................................................................................................................................ 38
Problemas de red.................................................................................................................................................... 38
Problemas de usuario, dispositivo, control de dispositivos y de licencia.....................................................................39
Problemas de bases de datos...................................................................................................................................39
Regreso a un entorno anterior.................................................................................................................................. 40
Lista de comprobación de instalación y de actualización previas..................................... 41
Instalación y actualización.............................................................................................. 43
Pasos para instalar BES12 ..............................................................................................................................................43
Aplicaciones que se instalan con BES12 ................................................................................................................. 43
Pasos para la actualización de BES12 ............................................................................................................................ 44
Entornos de actualización compatibles.................................................................................................................... 44
Pasos para actualizar de BES10 a BES12 ....................................................................................................................... 45
Pasos para actualizar de BES5 a BES12 ......................................................................................................................... 45
Requisitos de puerto....................................................................................................................................................... 46
Configuración de puertos.........................................................................................................................................46
¿Cómo selecciona BES12 los puertos de escucha durante la instalación?................................................................. 51
Tareas de instalación y de actualización previas.............................................................................................................. 54
Configuración de los permisos para la cuenta de servicio..........................................................................................54
Configuración de conexiones para la base de datos de BES12 ................................................................................. 55
Copia de seguridad de la base de datos de BES12 ................................................................................................... 56
Creación o actualización de una base de datos de BES12 mediante CreateDB..........................................................56
Realización de una actualización de prueba de la base de datos de BES12 .............................................................. 59
Uso de la herramienta de preparación de BES12 .....................................................................................................60
Configuración de la alta disponibilidad de la base de datos mediante Microsoft SQL Server AlwaysOn ...................... 61
Actualización de licencias perpetuas....................................................................................................................... 65
Preparación de una base de datos de BES5 para una actualización a BES12 ........................................................... 65
Requisitos previos: instalación o actualización del software de BES12 .............................................................................66
Requisitos previos: actualización de BES5 a BES12 ........................................................................................................ 67
Instalación o actualización del software de BES12 .......................................................................................................... 68
Instalación de BES12 ..............................................................................................................................................68
Actualización de BES12 .......................................................................................................................................... 71
Instalación o actualización de BES12 mediante una ventana de símbolo del sistema................................................ 71
Instalación de la consola de gestión de BES12 o BES12 Core en un equipo independiente........................................74
Instalación de BES12 en una DMZ........................................................................................................................... 75
Instalación de BlackBerry Router independiente............................................................................................................. 75
Instalación de un BlackBerry Router independiente................................................................................................. 75
Tabla de contenido
