Tabla de contenido
La imagen no
ocupa toda la
pantalla
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)
Síntomas
comunes
La interfaz USB no
funciona
La interfaz
SuperSpeed USB
5 Gbps (USB 3.2
Gen1) es lenta
La imagen no
ocupa toda la
altura o anchura de
la pantalla
Qué experimenta
Los periféricos
USB no funcionan
Los periféricos
SuperSpeed USB
5 Gbps (USB 3.2
Gen1) funcionan
lentamente o no
funcionan en
absoluto
• Debido a los distintos formatos de
vídeo (relación de aspecto) de los DVD,
el monitor podría presentar la imagen a
pantalla completa.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
Soluciones posibles
• Compruebe que el monitor esté
encendido.
• Vuelva a conectar el cable ascendente
a su PC.
• Vuelva a conectar los periféricos USB
(conector descendente).
• Apague el monitor y luego vuelva a
encenderlo.
• Reinicie el equipo.
• Algunos dispositivos USB, como discos
duros portátiles externos, requieren
una corriente eléctrica más alta;
conecte el dispositivo directamente al
sistema informático.
• Compruebe que su ordenador es
compatible con SuperSpeed USB
5 Gbps (USB 3.2 Gen1).
• Algunos equipos tiene puertos USB
3.2, USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de
utilizar el puerto USB correcto.
• Vuelva a conectar el cable ascendente
a su PC.
• Vuelva a conectar los periféricos USB
(conector descendente).
• Reinicie el equipo.
Solución de problemas │ 67
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