Tabla de contenido
La entrada en el búfer de diagnóstico puede contener los siguientes datos:
● código de error interno
● Última respuesta del servidor
● número de intentos
Códigos de error internos
Son posibles los siguientes códigos de error internos:
● 1: error en la comprobación de los certificados
Compruebe los certificados del servicio correspondiente.
● 2: tiempo excedido en la vigilancia de conexión
Compruebe la accesibilidad del servicio correspondiente.
● 3: Otro error
Última respuesta del servidor
Los códigos de error del servidor de correo electrónico o del servidor FTP tienen los
siguientes significados:
Tabla 6- 1
Código
421
450
451
452
500
501
502
503
504
521
530
535
RTU303xC
Instrucciones de servicio, 07/2018, C79000-G8978-C382-05
SMTP (correo electrónico)
Significado
Servicio no disponible. Deshaciendo la conexión.
(con frecuencia insuficiencia de recursos del operador del servicio)
Acción no ejecutada: bandeja de entrada no disponible / no accesible.
Vuélvalo a intentar más adelante.
Acción interrumpida - Error en la ejecución.
Acción interrumpida - No hay suficiente memoria en el sistema.
Error de sintaxis: comando desconocido.
Error de sintaxis
Compruebe los datos de configuración.
Comando no implementado
Secuencia de comandos incorrecta
Parámetro desconocido o no implementado
El dominio no acepta el correo electrónico.
Acceso denegado
Para el acceso vía STARTTLS es necesario el cifrado.
Autenticación SMTP incompleta
Compruebe en la configuración "Servicios > Correo electrónico":
"Nombre de usuario" y "Contraseña"
•
Seguridad de la conexión
•
6.2 Códigos de error sobre correos electrónicos y FTP
Diagnóstico y mantenimiento
325
Capítulos
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