Solución De Problemas En Windows - LaCie Portable DVD±RW Manual De Instrucciones

LaCie Portable DVD±RW with LightScribe
Manual de Usuario
5.2. Solución de problemas en Windows
Problema
El sistema no reco-
noce la unidad.
Design by Sam Hecht
Pregunta
¿La configuración del ordenador
cumple los requisitos mínimos de
sistema para utilizar esta unidad?
¿Está conectada la fuente de ali-
mentación y encendida la unidad?
¿Ha seguido correctamente los pa-
sos de instalación correspondientes
a la interfaz?
¿Hay un icono de la unidad en Mi
PC?
¿Están conectados firmemente am-
bos extremos del cable FireWire
o USB?
¿Está conectada la unidad al orde-
nador a través de otro dispositivo?
(sólo para FireWire)
¿Existe un conflicto con otros
controladores de dispositivos o
extensiones?
Solución
Consulte la sección 1.1. Requisitos mínimos del
Si la unidad está conectada al ordenador sólo a través del cable USB
y el bus USB no suministra suficiente alimentación eléctrica para que
funcione, conecte el cable de alimentación compartida USB o la fuente
de alimentación.
Asegúrese de que la fuente de alimentación esté conectada correctamen-
te (consulte la sección 2.4. Conexión de la fuente de
la toma a la que está conectada está activada.
Revise los pasos de instalación de las secciones
USB 2.0 y 2.3. Conexión del cable FireWire
Vaya a Mi PC y busque un icono y una letra de unidad asignados a la
unidad LaCie. Si la unidad no aparece, siga el resto de los consejos de
Resolución de problemas para aislar el problema.
• Desconecte el cable FireWire o USB, espere 10 segundos y vuelva
a conectarlo.
• Asegúrese de que los conectores FireWire/USB estén alineados
correctamente. Los cables FireWire/USB sólo se pueden insertar de
una forma. Asegúrese de que estén orientados correctamente.
• Compruebe que los conectores FireWire/USB están rectos y com-
pletamente acoplados en los puertos FireWire/USB.
• Utilice únicamente cables FireWire/USB certificados, como los
cables suministrados con la unidad LaCie.
Si ha seguido todos estos pasos y la unidad sigue sin reconocerse, apague
el ordenador, espere de 3 a 5 minutos, reinicie el ordenador y vuelva a
intentarlo.
Intente conectar la unidad directamente a un puerto FireWire del
ordenador. Para obtener un rendimiento y fiabilidad óptimos, conecte la
unidad LaCie Portable DVD±RW directamente al ordenador.
Póngase en contacto con el Servicio técnico de LaCie para solicitar ayu-
da. Consulte la sección 6.1. Datos de contacto del servicio de soporte
técnico de LaCie.
Solución de problemas
página 
sistema.
alimentación), y que
2.2. Conexión del cable
400.