Contenido 1 Manipulación del equipo..........................6 Precauciones de seguridad............................... 6 Alimentación en modo de espera..........................6 Bonding (Enlaces)................................6 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................6 Kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas .................7 Transporte de componentes delicados........................8 Antes de manipular el interior del equipo.........................8 Después de manipular el interior del equipo........................9 2 Extracción e instalación de componentes.....................
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Instalación de la batería de tipo botón........................27 Placa del botón de encendido............................27 Extracción de la placa del botón de encendido...................... 27 Instalación de la placa del botón de encendido...................... 28 del disipador de calor............................... 28 Extracción del disipador de calor..........................28 Instalación del disipador de calor..........................29 Ventilador del sistema..............................29 Extracción del ventilador del sistema........................
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Controladores de seguridad............................80 7 Solución de problemas..........................81 Diagnósticos de la evaluación del sistema de preinicio mejorada (ePSA)..............81 Ejecución de los diagnósticos de ePSA........................81 LED de diagnósticos.................................81 Error del reloj en tiempo real............................82 8 Cómo ponerse en contacto con Dell......................84 Contenido...
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los productos Dell recientes, la sensibilidad a los daños causados por la estática es ahora más alta que en los productos Dell anteriores. Por este motivo, algunos métodos de manipulación de piezas previamente aprobados ya no son vigentes.
• Graves: Los errores graves representan aproximadamente un 20 % de los errores relacionados con descargas electroestáticas. El daño provoca una inmediata y completa pérdida de funcionalidad del dispositivo. Un ejemplo de error grave sería un DIMM de memoria que ha recibido una descarga estática, genera inmediatamente un síntoma "Sin POST/sin vídeo"...
• Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a descargas electroestáticas, como piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio sobre el terreno utilicen la muñequera antiestática tradicional con conexión a tierra y la...
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el equipo, utilice únicamente la batería diseñada para este equipo Dell específico. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips núm. 0 • Destornillador Phillips núm.
Batería Extracción de la batería Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Para extraer la batería: Deslice el pestillo de liberación para desbloquear la batería [1]. b Extraiga la batería del equipo [2]. Instalación de la batería Inserte la batería en la ranura y presiónela hasta que encaje en su lugar.
Unidad óptica Extracción de la unidad óptica Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la batería. Para extraer la unidad óptica, realice lo siguiente: Extraiga el tornillo M2x5 que fija la unidad óptica al equipo [1]. b Con una punta trazadora de plástico, presione la lengüeta en la dirección de la flecha que se indica en el chasis.
b Extraiga el soporte de la unidad óptica de la unidad óptica. Instalación del soporte de la unidad óptica Instale el soporte de la unidad óptica. Apriete el tornillo M2x3 para fijar el soporte de la unidad óptica. Coloque: Unidad óptica Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del...
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Para extraer el cable del teclado, realice lo siguiente: Desconecte el cable del teclado de la placa base. b Extraiga el teclado del equipo. Extracción e instalación de componentes...
Instalación del teclado Conecte el cable del teclado al conector de la placa base. Deslice el teclado para alinearlo con las lengüetas. Presione los bordes superiores para bloquear el teclado en su sitio. Coloque la batería. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
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b Extraiga los 5 tornillos (M2x5) que fijan la cubierta de la base [2]. Dé vuelta el equipo y extraiga los (8 tornillos M2.5x8; 3 tornillos M2x2; 2 tornillos M2x5) que fijan la cubierta de la base al equipo. Extracción e instalación de componentes...
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Para extraer la cubierta de la base: Utilice una punta trazadora para hacer palanca en los bordes de la cubierta de la base [1]. b Levante la cubierta de la base y extráigala del equipo [2]. Extracción e instalación de componentes...
Instalación de la cubierta de la base. Alinee la cubierta de la base con los soportes para tornillos del equipo. Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar. Ajuste los (8 tornillos M2.5x8; 3 tornillos M2x2; 2 tornillos M2x5) para fijar la cubierta de la base al equipo. Dé...
Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Para extraer el ensamblaje de la unidad de disco duro, realice lo siguiente: Desconecte el cable de la unidad de disco duro del conector de la placa base [1]. b Extraiga los 4 tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disco duro al equipo [2]. Levante el ensamblaje del disco duro para extraerlo del equipo [3].
Instalación de la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro. Alinee los soportes para tornillos e inserte la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro. Ajuste los tornillos M3x3 para fijar la unidad del disco duro al soporte para unidad de disco duro. Conecte el conector del cable de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro.
Cubierta de la base Teclado Unidad óptica Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Inserte el ensamblaje de la unidad de disco duro en la ranura del equipo. Ajuste los 4 tornillos (M2x3) para fijar el ensamblaje de la unidad de disco duro al equipo.
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Extraiga el lector de huellas digitales. Levante la placa del lector de huellas digitales para extraerla del equipo. Extracción e instalación de componentes...
Instalación del lector de huellas dactilares Coloque la placa del lector de huellas dactilares en la ranura en el equipo. Apriete el tornillo 1 (M2x2.5) que fija el soporte del lector de huellas digitales al equipo. Pegue la cinta que fija el ensamblaje del lector de huellas digitales al equipo. Conecte el cable del lector de tarjetas dactilares al conector de la placa base.
b Levante la lengüeta que fija la tarjeta WLAN [2]. Desconecte los cables WLAN de los conectores de la tarjeta WLAN [3]. d Deslice la tarjeta WLAN del conector de la placa base [4]. Instalación de la tarjeta WLAN Instale la tarjeta WLAN en el conector de la placa base. Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN.
Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente: Tire de los ganchos de fijación del módulo de memoria hasta que se libere el módulo de memoria [1].
Cubierta de la base Teclado Unidad óptica Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación de la batería de tipo botón Inserte la batería de tipo botón en la ranura para la batería. Presione la batería hasta que encaje en su lugar. Coloque: Cubierta de la base Teclado Unidad óptica Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de la placa del botón de encendido Coloque la placa del botón en el chasis. Adhiera la cinta que sujeta la placa del botón de encendido. Adhiera el cable de la placa base al chasis. Coloque la placa del botón de encendido y apriete el tornillo. Conecte el cable de la placa base a la placa del botón de encendido.
Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Para extraer el disipador de calor: Afloje los tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la placa base [1]. b Extraiga el disipador de calor de la placa base [2]. Instalación del disipador de calor Alinee los tornillos del disipador de calor con los soportes para tornillos de la placa base.
Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Para extraer el ventilador del sistema: Desconecte el cable conector del ventilador del sistema de la placa base [1]. b Extraiga los 2 tornillos (M2x5) que fijan el ventilador del sistema al equipo [2]. Levante el ventilador del sistema y retírelo del chasis [3].
Altavoz Extracción de los altavoces Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Para extraer los altavoces: Desconecte el cable del altavoz del equipo [1]. b Extraiga el cable del altavoz de los sujetadores de retención del equipo [2].
Coloque: Cubierta de la base Teclado Unidad óptica Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Extracción de la placa base Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
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Levante la lengüeta de bloqueo para desconectar los siguientes cables: Retire la cinta adhesiva [1] b Levante la lengüeta de bloqueo y desconecte el conector de eDP [1] Conector de alimentación [2] d Conector de disco duro [3] Conector de huellas digitales [4] Conector de E/S [5] g Conector de la superficie táctil [6] h Altavoz [7]...
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Dé vuelta la placa base. Para extraer la placa base, realice lo siguiente: Retire la cinta adhesiva blanca y desconecte el cable de alimentación [1]. b Extraiga la placa base del equipo [2]. Extracción e instalación de componentes...
Instalación de la placa base Conecte el cable de alimentación. Adhiera la cinta adhesiva blanca. Dé vuelta la placa base. Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo. Ajuste el tornillo 2(M2x3) para fijar la placa base al equipo. Apriete la bisagra de la pantalla 1 (M2.5x8) al equipo.
Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placas de entrada/salida (E/S) Extracción de la placa de entrada/salida Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado...
Instalación de la placa de entrada/salida Coloque el panel de E/S en el equipo. Conecte el cable de entrada/salida (placa de E/S) y apriete el tornillo 1 (M2x3). Coloque: Ensamblaje de la unidad de disco duro Cubierta de la base Teclado Unidad óptica Batería...
Instalación del conector de alimentación Inserte el conector de alimentación en la ranura del equipo. Fije el conector de alimentación al equipo mediante 1 tornillo (M2x3). Tienda el cable del conector de alimentación en la ranura. Coloque: Placa base Batería de tipo botón Ventilador del sistema Tarjeta WLAN Módulo de memoria...
Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Ensamblaje de la unidad de disco duro Tarjeta WLAN Para extraer el ensamblaje de la pantalla: Extraiga el cable WLAN [1].
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Para extraer el ensamblaje de la pantalla: NOTA: Coloque el chasis en el borde de una mesa con la pantalla hacia abajo. Extraiga los 3 tornillos (M2.5x8) y levante la bisagra de la pantalla fijada al equipo [1]. b Levante y extraiga el ensamblaje de la pantalla [2]. Extracción e instalación de componentes...
Instalación del ensamblaje de la pantalla Alinee el ensamblaje de la pantalla con el chasis. Coloque los cables de WLAN y del ensamblaje de la pantalla a través de las lengüetas de fijación de cables. Apriete los 3 tornillos (M2.5x8) de las bisagras de la pantalla para fijar el ensamblaje de la pantalla. Coloque: Tarjeta WLAN Ensamblaje de la unidad de disco duro...
Extracción del embellecedor de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Ensamblaje de la unidad de disco duro Tarjeta WLAN Ensamblaje de la pantalla Para desconectar el embellecedor de la pantalla, realice lo siguiente: Con una punta trazadora de plástico, libere las lengüetas situadas en los bordes para soltar la cubierta de la pantalla del ensamblaje de la pantalla.
Teclado Unidad óptica Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cámara NOTA: Panel de la pantalla no táctil Extracción de la cámara Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación de la cámara Instale la cámara en la ranura del ensamblaje de la pantalla. Conecte el cable de la cámara. Coloque: Embellecedor de la pantalla Ensamblaje de la pantalla Tarjeta WLAN Ensamblaje de la unidad de disco duro Cubierta de la base Teclado Unidad óptica Batería...
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Para desconectar el cable, realice lo siguiente: Extraiga la cinta que fija el cable eDP al panel de la pantalla [1]. b Levante la lengüeta de bloqueo y extraiga el cable eDP [2]. Extraiga el panel de la pantalla del equipo [3]. Extracción e instalación de componentes...
Instalación del panel de la pantalla Conecte el cable eDP al panel de la pantalla. Adhiera la cinta para asegurar el cable de la pantalla. Coloque el panel de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. Ajuste los tornillos 4 tornillos (M2x3) para fijar el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. Coloque: Embellecedor de la pantalla Ensamblaje de la pantalla...
Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Ensamblaje de la unidad de disco duro Tarjeta WLAN Ensamblaje de la pantalla Embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla Para extraer las bisagras: Extraiga los 6 tornillos (M2.5x2.5) que fijan las bisagras de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1]. b Extraiga las bisagras de la pantalla [2].
Superficie táctil Extracción de la superficie táctil Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Ensamblaje de la unidad de disco duro Tarjeta WLAN Módulo de memoria Altavoz Disipador de calor Ventilador del sistema...
Instalación de la superficie táctil Coloque la placa de la superficie táctil en su ranura. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2xL2) que fijan la placa de la superficie táctil. Vuelva a colocar los tres tornillos (M2xL3) y fije el soporte de tornillos. Vuelva a colocar las cintas conductoras.
Reposamanos Extracción del reposamanos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Ensamblaje de la unidad de disco duro Lector de huellas dactilares Tarjeta WLAN Módulo de memoria Disipador de calor Ventilador del sistema...
Instalación del reposamanos Coloque el reposamanos en el equipo. Coloque: Ensamblaje de la pantalla Placas de entrada/salida Placa base Ventilador del sistema Disipador de calor Módulo de memoria Tarjeta WLAN Lector de huellas dactilares Ensamblaje de la unidad de disco duro Cubierta de la base Teclado Unidad óptica...
Tecnología y componentes En este capítulo se ofrece información detallada sobre la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • HDMI 1.4 • Características de USB HDMI 1.4 Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus características además de las ventajas. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin comprimir, respaldada por la industria.
• HDMI admite la comunicación entre la fuente de vídeo (como un reproductor de DVD) y un televisor digital, lo que ofrece una nueva funcionalidad. Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos como ratones, teclados, controladores externos e impresoras.
• El USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utiliza la interfaz de datos bidireccional, en lugar del arreglo de dúplex medio del USB 2.0. Esto ofrece un aumento de 10 veces el ancho de banda teórico. Con las actuales demandas en continuo aumento sobre las transferencias de datos con contenido de video de alta definición, dispositivos de almacenamiento en terabytes, cámaras digitales de alto conteo de megapíxeles, etc., es posible que el USB 2.0 no cuente con la suficiente rapidez.
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contactos USB 2.0 exactamente en la misma ubicación anterior. Los cables del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 presentan cinco nuevas conexiones para transportar los datos transmitidos y recibidos de manera independiente, y solo entran en contacto cuando se conectan a una conexión USB adecuada de velocidad extra.
Especificaciones del sistema Especificaciones técnicas En este tema se detallan las especificaciones técnicas del equipo. Tabla 3. Especificaciones técnicas de 3578 Número de modelo Vostro 3578 Familia del procesador Procesadores Intel Core de 8.ª generación (i5 e i7) Sistema operativo •...
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Número de modelo Vostro 3578 Adaptador de alimentación • E4 45 W – Voltaje de entrada: de 100 a 240 VCA – Corriente de entrada (máx.): 1,3 A – Frecuencia de entrada: de 50 Hz a 60 Hz – Corriente de salida: 2,31 A (continua) –...
Tabla 4. Especificaciones de la pantalla 3578 Pantalla HD no táctil de 15,6 FHD antirreflejo no táctil de 15,6 Tipo HD antirreflejo FHD antirreflejo Luminancia/brillo (típico) HD 220 nits FHD 220 nits Diagonal 15,6 pulgadas 15,6 pulgadas Native Resolution HD (1366 x 768) FHD (1920 x 1080) Megapíxeles (millones de píxeles) HD 1,05...
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •...
Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
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Opción Descripción Seguridad de ruta de Estas opciones controlan si el sistema le solicitará o no al usuario ingresar la contraseña de administrador (de inicio UEFI estar establecida) cuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12. •...
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Opción Descripción NOTA: Todos los dispositivos están activados de forma predeterminada. Miscellaneous Devices Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos: • Activar cámara • Enable Secure Digital (SD) Card (Activar tarjeta Secure Digital [SD]) NOTA: Todos los dispositivos están activados de forma predeterminada. Tabla 8.
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Opción Descripción • Disabled (Desactivado) • Reboot bypass (Omisión de reinicio) Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado) Cambio de contraseña Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha establecido la contraseña de administrador. Configuración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador) está...
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Opción Descripción SMM Security Mitigation (Mitigación Esta opción activa o desactiva las protecciones de mitigación de seguridad de SMM UEFI de seguridad de SMM) adicionales. • Habilitar bloqueo de contraseña maestra Configuración predeterminada: SMM Security Mitigation (Mitigación de seguridad de SMM) está...
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Opción Descripción Configuración predeterminada: controlado por software Enclave Memory Size Esta opción establece el Tamaño de la memoria de enclave de reserva SGX. Las opciones son las siguientes: Las opciones son: • 32 MB • 64 MB • 128 MB Configuración predeterminada: 128 MB Tabla 12.
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Tabla 13. Administración de alimentación Opción Descripción Comportamiento de CA Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA. Configuración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.
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Tabla 14. Comportamiento durante la POST Opción Descripción Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) cuando se utilizan determinados adaptadores de corriente. Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Habilitar advertencias del adaptador) Activar Bloq Num.
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Tabla 16. Inalámbrica Opción Descripción Interruptor de conexión inalámbrica Permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión inalámbrica. Las opciones son: • WLAN • Bluetooth Todas las opciones están activadas de forma predeterminada. Activar dispositivo inalámbrico Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos: •...
Llave USB formateada con el sistema de archivos FAT32 (la llave no tiene que ser de arranque) • El archivo ejecutable del BIOS que descargó del sitio web Dell Support y que copió en el directorio raíz de la memoria USB •...
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El menú de actualización del BIOS se abrirá; luego, haga clic en el botón "Browse" (Examinar). El archivo E5450A14.exe se muestra como un ejemplo en la siguiente captura de pantalla. El nombre real del archivo puede variar. Una vez seleccionado el archivo, se mostrará en el cuadro de selección y podrá hacer clic en el botón OK (Aceptar) para continuar. System Setup (Configuración del sistema)
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Haga clic en el botón Begin Flash Update (Comenzar actualización mediante dispositivo flash). Aparece un cuadro de aviso que le pregunta si desea continuar. Haga clic en el botón "Yes " (Sí) para comenzar con la actualización. System Setup (Configuración del sistema)
En este punto, la actualización del BIOS se ejecutará, el sistema se reiniciará y, luego, la actualización del BIOS se iniciará y una barra de progreso mostrará el progreso de la actualización. En función de los cambios incluidos en la actualización, la barra de progreso puede pasar de cero a 100 varias veces y el proceso de actualización puede tardar hasta 10 minutos.
Si BitLocker está activado, se debe deshabilitar antes de actualizar el BIOS del sistema y, a continuación, se debe volver a habilitar después de completada la actualización de BIOS. Reinicie la computadora. Vaya a Dell.com/support. • Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar).
Aparece la pantalla Security (Seguridad). Seleccione System Password (Contraseña del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password (Introduzca la nueva contraseña). Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: • Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres. •...
Microsoft Windows 10 Home (64 bits) Descarga de controladores Encienda su computadora portátil. Vaya a Dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora portátil y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su computadora portátil.
Controladores del conjunto de chips Intel Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el sistema. Tabla 21. Controladores del conjunto de chips Intel Antes de la instalación Después de la instalación Software...
Controladores de la batería Los controladores de la batería más recientes están instalados en el equipo. Tabla 22. Controladores de la batería Antes de la instalación Después de la instalación Filtro de eventos de Intel HID Compruebe si el filtro de eventos de Intel HID ya está instalado en el equipo. Tabla 23.
Plataforma dinámica y térmica Framework (DPTF) de Intel Compruebe si el marco térmico y plataforma dinámica de Intel ya está instalado en el equipo. Tabla 24. Plataforma dinámica y térmica Framework (DPTF) de Intel Antes de la instalación Después de la instalación Controladores de disco Controladores de disco instalados en el sistema Tabla 25.
Tabla 28. Controladores de Bluetooth Antes de la instalación Después de la instalación Controladores de red Instale los controladores de WLAN y Bluetooth desde el sitio de soporte de Dell. Tabla 29. Controladores de red Antes de la instalación Después de la instalación Audio Realtek Compruebe si los controladores de audio ya están instalados en el equipo.
Tabla 30. Audio Realtek Antes de la instalación Después de la instalación Controladores de almacenamiento Compruebe si los controladores de almacenamiento ya están instalados en el sistema. Tabla 31. Controladores de almacenamiento Antes de la instalación Después de la instalación Ninguno Controladores de seguridad Compruebe si los controladores de dispositivos de seguridad están instalados en el equipo.
Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas). Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error. Anote el código de error y el número de validación, y póngase en contacto con Dell. LED de diagnósticos Esta sección contiene información detallada sobre las características del LED de la batería en una computadora portátil.
La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas del modelo lanzado recientemente Dell Latitude y Precision determinadas situaciones de Sin POST/Sin inicio/Sin alimentación. Puede iniciar el restablecimiento del RTC en el sistema desde el estado apagado solo si está...
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• Lista de arranque • "Enable Legacy OROM" (activar OROM heredadas) • Secure Boot Enable • Permitir degradación del BIOS Solución de problemas...
Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...