Bose SOUNDBAR 500 Manual Del Usuario página 41

SÍNTOMA
La barra de sonido
no se conecta a la
red Wi-Fi
La barra de sonido
no se conecta a un
dispositivo móvil
La aplicación Bose
Music no funciona en
un dispositivo móvil
La barra de sonido
no está visible
para agregar a otra
cuenta Bose
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
SOLUCIÓN
En la aplicación Bose Music, seleccione el nombre correcto de la
red y escriba la contraseña de la red (distingue mayúsculas de
minúsculas).
Asegúrese de que la barra de sonido y el dispositivo móvil están
conectados a la misma red Wi-Fi.
Si cambió la información de red, vea la página 17.
Active el Wi-Fi en el dispositivo móvil que está usando para
configurar.
Cierre las otras aplicaciones abiertas en el dispositivo móvil.
Reinicie el dispositivo móvil y el router.
Si el router es compatible con las dos bandas 2,4GHz y 5GHz,
verifique que el dispositivo móvil y la barra de sonido están
conectados a la misma banda.
NOTA: Asigne un nombre exclusivo a cada banda para asegurarse
de que se está conectando a la banda correcta.
Reinicie el router.
Desenchufe los cables de corriente de la barra de sonido y del
módulo de bajos o altavoces envolventes opcionales, espere
30 segundos y enchúfelos firmemente en la salida de CA (red
eléctrica). Desinstale la aplicación Bose Music en el dispositivo móvil,
vuelva a instalar la aplicación y reinicie la configuración.
Conecte la red con un cable Ethernet.
Desactive la función de Bluetooth en el dispositivo móvil y vuelva a
activarla. Elimine la barra de sonido de la lista Bluetooth. Vuelva a
conectarlos (vea la página 29).
Conecte un dispositivo móvil diferente (vea la página 29).
Asegúrese de que está usando un dispositivo móvil compatible
con Bluetooth.
NOTA: No puede conectar auriculares Bluetooth a la barra de sonido.
Elimine la barra de sonido de la lista de dispositivos Bluetooth de su
dispositivo móvil y vuelva a conectarla (vea la página 29).
Borre la lista de dispositivos de la barra de sonido (vea la página 30)
y vuelva a conectarla (vea la página 29).
Asegúrese de que la aplicación Bose Music es compatible con
el dispositivo. Visite: worldwide.Bose.com/Support/SB500
Desinstale la aplicación Bose Music del dispositivo móvil y vuelva a
instalar la aplicación (vea la página 16).
Asegúrese de que la opción compartir está activada en la barra de
sonido usando la aplicación Bose Music.
Asegúrese de que la barra de sonido y el dispositivo móvil están
conectados a la misma red Wi-Fi.
|
4 1 E S P