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Diagnóstico de errores
Para comprobar el funcionamiento de los LEDs, desconecte y vuelva a conectar la tensión
de servicio del TS Adapter II. Todos los LEDs se encienden cuando se restablece la tensión.
Al cabo de pocos segundos, los LEDs se conmutan conforme con el estado operativo
actual.
En el caso de errores sencillos que se pueden autodiagnosticar y solucionar en parte, las
siguientes explicaciones le servirán de ayuda.
Error/causa
Los LEDs SF y BUSF están encendidos
El TS Adapter II está recibiendo parámetros de red
•
erróneos.
Cable MPI no insertado
•
Sistema de automatización desconectado
•
El LED SF se enciende, el LED BUSF no se enciende
El TS Adapter II no puede establecer la comunicación con el
•
módem.
El módem responde con un mensaje de error
•
El LED DC3V está apagado
Cable MPI no insertado
•
Sistema de automatización desconectado.
•
Alimentación externa de tensión no conectada o apagada
•
Hay un error de hardware
•
El LED USB está apagado
Cable USB no insertado
•
El PC y el puerto USB del TS Adapter II se encuentran en
•
modo de ahorro de corriente (modo de hibernación).
El PC no detecta el TS Adapter II.
•
TS Adapter II
Manual de producto, 06/2008, A5E00272730-03
Solución
Compruebe y cambie con TeleService los
•
parámetros de red del TS Adapter II.
Inserte el cable MPI
•
Encienda el sistema de automatización
•
Compruebe el cableado con el módem y conecte el
•
módem si es necesario
Compruebe y cambie con TeleService los
•
parámetros del módem del TS Adapter II.
Inserte el cable MPI
•
Encienda el sistema de automatización
•
Conecte o encienda la fuente de alimentación
•
externa
Informe al servicio de asistencia al cliente (Customer
•
Support)
Inserte el cable USB
•
modo de servicio admisible
•
Compruebe la instalación del software y, si es
•
necesario, realícela
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