Solución de problemas
Notas:
•
Con el fin de mejorar la calidad de impresión, los cartuchos de tóner de numerosos modelos están
diseñados para dejar de funcionar al llegar a un punto predeterminado.
•
Las imágenes que se imprimen en escala de grises con el valor negro compuesto aumentan el
contador de páginas en color, porque utilizan consumibles en color. El negro compuesto es el valor
prefijado en la mayoría de las impresoras.
Síntoma
Impresiones borrosas con varios
colores descoloridos
116
Impresora Xerox
Guía del usuario
Causa
El tipo de papel es más pesado o
es más grueso que el tipo de
papel seleccionado.
El papel utilizado no cumple las
especificaciones recomendadas.
Los cartuchos de tóner no son
®
Xerox
.
La tensión del BTR es
insuficiente para el tipo de
papel.
El fusor no está ajustado al tipo
de papel.
El papel está húmedo.
La alimentación de alta tensión
es defectuosa.
®
®
Phaser
6022
Solución
Ajuste las opciones del tipo de papel. Si
desea más información, consulte
del tipo de papel
en la página 93.
Sustituya el papel por otro que sea del
tamaño y el tipo recomendados y
confirme que las opciones del panel de
control y del controlador de impresión
sean correctas. Si desea más
información, consulte
Papel admitido
la página 64.
Sustituya los cartuchos de tóner
utilizando cartuchos de tóner originales
®
de Xerox
. Puede ser necesario realizar
varias impresiones para que se pueda
restaurar un nivel óptimo de calidad.
Aumente la tensión del BTR para el tipo
de papel seleccionado. Si desea más
información, consulte
Ajuste del rodillo
de transferencia de polarización
página 93.
Ajuste el fusor. Si desea más información,
consulte
Ajuste del fusor
Cambie el papel.
Para obtener ayuda, vaya al sitio web de
®
asistencia de Xerox
en
www.xerox.com/office/6022support.
Ajuste
en
en la
en la página 94.