medida permitida por la ley, las limitaciones y exclusiones de la responsabilidad de HP incluidas en
este CLUF se aplican con respecto a cualquier pérdida de datos.
Si cree que tiene derecho a cualquier garantía en virtud de este acuerdo o cualquiera de los
recursos anteriores, póngase en contacto con HP:
Para iniciar una solicitud de asistencia o reclamo de garantía, llame al número de teléfono 13 10 47
(desde Australia) o +61 2 8278 1039 (desde el resto del mundo) o visite
hp/phone-assist.html
asistencia.
Si usted es un consumidor en el sentido de la Ley del Consumidor de Australia y está comprando el
Software o la garantía y los servicios de soporte del Software que no son de un tipo normalmente
adquirido para su uso o consumo personal o doméstico, a pesar de cualquier otra disposición de este
CLUF, HP limita su responsabilidad por el incumplimiento de una garantía de consumo de la siguiente
manera:
a.
prestación de servicios de garantía o soporte para el Software: a uno o varios de los siguientes:
reabastecimiento de los servicios o pago de los gastos de suministro de los servicios;
b.
suministro del Software: a uno o varios de los siguientes: sustitución del Software o suministro de
software equivalente; reparación del Software; pago de los costes de sustitución del Software o de
adquisición de software equivalente; o pago de los costes de reparación del Software; y
c.
de otro modo, en la medida en que lo permita la ley.
Consumidores de Nueva Zelanda: En Nueva Zelanda, el Software incluye garantías que no pueden ser
excluidas en virtud de la Ley de Garantías del Consumidor de 1993. En dicho país, la transacción de
consumo es aquella que involucra a una persona que está comprando productos para su uso o consumo
personal o doméstico y no con fines comerciales. Los consumidores neozelandeses que adquieran
productos para su uso o consumo personal o doméstico y no con fines comerciales ("Nuevos
consumidores neozelandeses") tienen derecho a una reparación, sustitución o devolución con motivo de
una avería, o a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. Un
Consumidor de Nueva Zelanda (según lo definido anteriormente) podrá recuperar los costes de
devolución del producto al lugar de compra si hay un incumplimiento de la ley de consumo de Nueva
Zelanda; además, si la devolución de los productos a HP supone un coste significativo al consumidor de
Nueva Zelanda, HP costeará la recogida de dichos productos. Cuando una oferta de productos o servicios
se realiza con fines comerciales, usted acepta que la Ley de Garantías del Consumidor de 1993 no se
aplica y que, dada la naturaleza y el valor de la transacción, esto es justo y razonable.
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
La información aquí contenida está sujeta a cambios sin previo aviso. Cualquier otro producto mencionado en
este documento puede ser una marca comercial de sus respectivas empresas. En la medida en que lo permita
la ley, las únicas garantías de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de garantía
expresas que acompañan a dichos productos y servicios. Ninguna información contenida en este documento
debe interpretarse como una garantía adicional. En la medida en que lo permita la ley aplicable, HP no será
responsable de las omisiones ni de los errores técnicos o editoriales contenidos en el presente documento.
110 Apéndice B Mantenimiento y soporte técnico
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1 Homebush Bay Drive
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