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Un programa se bloquea repetidamente
NOTA:
La mayoría de software incluye instrucciones de instalación en su
documentación o en un disquete, CD o DVD.
C
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
y vuelva a instalar el programa.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo
®
Microsoft
Windows
E
J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S
Windows XP:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de
manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas
operativos que no son XP .
1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Asistentes para
compatibilidad de programas→ Siguiente.
2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Windows Vista:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de
manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas
operativos que no son Windows Vista.
1 Haga clic en Iniciar
programa más antiguo con esta versión de Windows.
2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparece una pantalla azul fija
A
P A G U E E L E Q U I P O
tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos
8 ó 10 segundos como mínimo (hasta que se apague el equipo).
A continuación, reinicie el equipo.
®
→ Panel de control→ Programas→ Usar un
Si no puede conseguir que responda pulsando una
:
Si es necesario, desinstale
:
:
Solución de problemas
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Solución de problemas
