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GUÍA DE USUARIO ievo
Guía de inicio de soluciones biométricas ievo
9] HUELLAS PROBLEMÁTICAS
¿Qué es una 'huella problemática'?
Aunque la mayoría de las huellas se pueden usar en los lectores ievo, hay ocasiones
en las que resulta complicado capturar algunas huellas. Esto ocurre cuando un
dedo ha sufrido un daño superficial permanente y hay abrasiones subcutáneas.
Aunque es muy poco común, los estudios demuestran que una de cada doscientas
huellas puede ser problemática al usar lectores biométricos.
Tengo una huella problemática, ¿puedo usar biometría?
Aunque parezca que la tecnología esté en su contra, hay métodos que se pueden
probar para combatir algunas huellas problemáticas.
¿Qué puedo hacer para combatir una huella problemática?
Al registrar una huella que se sabe que es problemática, o si hay un problema
persistente con una huella registrada, intente registrar todas las huellas del
usuario, incluyendo los pulgares. Esto dará al usuario varias opciones cuando
intente validar su acceso.
Fig.1
Comience escaneando el lado izquierdo de su dedo, y luego continúe
escaneando diferentes ángulos rotando hacia la derecha, hasta
capturar un buen escaneo. Si, a pesar de ello, un dedo registrado sigue
dando problemas, inténtelo con diferentes ángulos.
Puede dar de alta varias imágenes del mismo dedo desde diferentes ángulos,
como los lados de su dedo y la parte central.
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ES
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