Mensaje De Error Del Panel De Control; Descarga E Instalación Del Software - HP Color LaserJet Pro M255 Guía De Referencia

Conexión de la red inalámbrica (solo modelos inalámbricos)
Use el panel de control con pantalla táctil para configurar la conexión inalámbrica:
Nota: Antes de configurar la conexión inalámbrica, desconecte los cables USB y de red de la impresora.
1. Toque el icono de conexión inalámbrica y, luego, el icono para desactivar Red Wi-Fi. Por último, toque Configuración.
2. Seleccione Asistente de configuración inalámbrica y, luego, el nombre de la red de la lista de redes inalámbricas disponibles.

Mensaje de error del panel de control

Mensaje de error
Cargar papel
• Inicializando...
• Limpiando...
• Imprimiendo... Modo de enfriamiento
Puerta abierta
• Atasco en la Bandeja 1. Elimine el atasco y presione Aceptar.
• Atasco en el área del cartucho. Abra la cubierta superior y retire
el cartucho. Elimine el atasco.
• Alimentación manual. Normal, carta. O presione Aceptar para usar
el material disponible.
• Dúplex manual. Cargue la bandeja 1. Pulse Aceptar para continuar.
• Problema del consumible.
• Instale el cartucho.
• Cartucho no compatible.
• Cartucho protegido.
• Cartucho no autorizado.
• El nivel del cartucho es muy bajo.
• Cartucho negro usado o falsificado en uso.
Descarga e instalación del software
NOTA: No conecte el cable USB hasta que se le indique.
Método 1: Descarga desde 123.hp.com/laserjet
1. Acceda a 123.hp.com/laserjet
en Descargar.
2. Siga las indicaciones e instrucciones en la pantalla para guardar el archivo
en el equipo.
3. Inicie el archivo de software desde la carpeta en la que lo guardó.
4. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software.
5. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione
la opción correspondiente para el tipo de conexión.
(Windows) o 123.hp.com (OS X). Haga clic
Solución
Cargue papel.
No es necesario llevar a cabo una acción.
Asegure todas las puertas.
Consulte la Guía del usuario.
Presione el botón Aceptar en el panel de control de 2 líneas o toque Aceptar
en el panel de control con pantalla táctil cuando la impresora esté preparada.
Retire e inserte nuevamente el cartucho de tóner. Si el error persiste, acceda
a www.hp.com/support/ljM255.
Reemplace el cartucho con uno nuevo.
Método 2: Descarga desde el sitio web de asistencia
de la impresora (Windows)
1. Acceda a www.hp.com/support/ljM255.
2. Seleccione Software y controladores.
3. Descargue el software para su modelo de impresora y sistema operativo.
4. Inicie el archivo de software desde la carpeta en la que lo guardó.
5. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software.
6. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione
la opción correspondiente para el tipo de conexión.
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