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Para reinstalar Windows XP , necesitará los elementos siguientes:
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El CD Sistema operativo de Dell™
•
El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell
NOTA:
el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante
el ensamblaje del ordenador. Utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para cargar cualquier
controlador necesario. En función de la región desde la que haya pedido su ordenador, o bien, de si solicitó los CD,
es posible que el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y el CD Sistema operativo no se envíen con el
sistema.
Reinstalación de Windows XP
Para reinstalar Windows XP , realice todos los pasos descritos en las secciones siguientes en el orden en
que se enumeran.
El proceso de reinstalación puede durar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalación del
sistema operativo, deberá reinstalar los controladores de dispositivo, el antivirus y los demás programas
de software.
AVISO:
en el CD Sistema operativo se ofrecen varias opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones
pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro.
Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representante de asistencia
técnica de Dell.
AVISO:
para evitar conflictos con Windows XP, desactive el software antivirus que tenga instalado en el
ordenador antes de reinstalar Windows. Para obtener instrucciones, consulte la documentación proporcionada
con el software.
1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2 Inserte el CD Sistema operativo. Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP.
3 Reinicie el ordenador.
4 Presione <F2> inmediatamente cuando aparezca el logotipo de DELL™.
Si se muestra el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Windows y, a
continuación, apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
5 Pulse las teclas de flecha para seleccionar el CD-ROM y pulse <Intro>.
6 Cuando aparezca el mensaje
cualquier tecla.
7 Cuando aparezca la ventana Programa de instalación de Windows XP, pulse <Intro>.
8 Siga las instrucciones en pantalla para completar la reinstalación.
9 Tras finalizar la reinstalación del sistema operativo, reinstale los controladores y aplicaciones
necesarios.
Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD
, pulse
Solución de problemas
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