Solución de Problemas de Disquete
En la siguiente tabla se señalan las causas y soluciones más comunes para los problemas de disquete.
NOTA:
Es posible que necesite reconfigurar la computadora al agregar o extraer hardware, como en
el caso de una unidad de disquete adicional. Consulte
Hardware en la página 37
Tabla 2-3
Solución de problemas de disquete
La luz de la unidad de disquete permanece encendida.
Causa
El disquete está dañado.
El disquete está insertado de manera incorrecta.
El cable de la unidad no está debidamente conectado.
No se encuentra la unidad.
Causa
El cable está suelto.
La unidad extraíble no está ajustada correctamente.
El dispositivo fue ocultado en la Utilidad de configuración.
La unidad de disquete no puede grabar en un disquete.
Causa
El disquete no está formateado.
El disquete está protegido contra grabación.
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Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico
para obtener instrucciones.
Solución de Problemas de Instalación del
Solución
En Microsoft Windows XP, haga clic con el botón derecho en
Inicio, haga clic en Explorar, y seleccione una unidad.
Seleccione Archivo > Propiedades > Herramientas. En
Verificación de errores, haga clic en Verificar ahora.
En Microsoft Windows Vista, haga clic con el botón derecho
en Inicio, luego haga clic en Explorar, y haga clic con el botón
derecho del mouse en una unidad. Seleccione
Propiedades luego seleccione la ficha Herramientas. En
Verificación de errores, haga clic en Verificar ahora.
Extraiga el disquete e insértelo de nuevo.
Reconecte el cable de la unidad. Asegúrese de que las cuatro
patas del cable de alimentación del disquete estén conectadas
a la unidad.
Solución
Reconecte el cable de datos y de alimentación de la unidad de
disquete.
Corrija la posición de la unidad.
Ejecute la Utilidad de configuración y asegúrese de que esté
seleccionado Dispositivo disponible para el Disquete
heredado en Seguridad > Seguridad de dispositivos.
Solución
Formatee el disquete.
1.
En el Explorador de Windows, seleccione la unidad de
disco (A).
2.
Haga clic con el botón derecho en la letra de la unidad y
seleccione Formatear.
3.
Seleccione las opciones deseadas y haga clic en
Iniciar para empezar a formatear el disquete.
Utilice otro disquete o retire la protección contra grabación.
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