Estado de los
Posibles soluciones
indicadores LED
>
El indicador LED
de WLAN
parpadea o no está
iluminado
>
>
Indicador LED de
Internet rojo o
ningún indicador
LED de Internet
>
La Guía del usuario de Puerta de enlace Thomson incluye información completa sobre los indicadores LED.
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Solución de problemas de conexión a Internet
El indicador LED de WLAN parpadea si no hay actividad de la LAN inalámbrica y
puede mostrar diferentes colores:
Verde: El punto de acceso inalámbrico de Puerta de enlace Thomson
funciona en el modo de seguridad más alto (WPA). Asegúrese de utilizar el
mismo cifrado WPA en el cliente WLAN.
Ámbar: El punto de acceso inalámbrico de Puerta de enlace Thomson
funciona en el modo de seguridad medio (WEP). Asegúrese de utilizar el
mismo cifrado WEP en el cliente WLAN.
Rojo: El punto de acceso inalámbrico de Puerta de enlace Thomson no
utiliza ningún tipo de seguridad.
El indicador LED de WLAN no se ilumina si el punto de acceso inalámbrico de
Puerta de enlace Thomson está inhabilitado. Para la red inalámbrica, asegúrese
de que WLAN esté habilitado en Puerta de enlace Thomson. Efectúe el siguiente
procedimiento:
1
Vaya a las páginas Web de Puerta de enlace Thomson
2
En el menú, seleccione Inicio Red> Interfaces.
3
Haga clic en la WLAN.
4
Haga clic en Configurar.
5
Seleccione Interfaz habilitada.
- O bien -
Mantenga pulsado el botón Asociación/Registro hasta que el indicador LED de
WLAN se ilumine (verde, ámbar o rojo).
El indicador LED de WLAN alterna entre rojo y verde: Si sólo se permiten nuevas
estaciones a través del registro y ha pulsado el botón Asociación/Registro, la
ACL se desbloqueará durante 30 segundos, durante los que podrá conectar
nuevos clientes inalámbricos.
Se ha producido un error de autenticación. Normalmente se mostrará un
mensaje de error indicando que una contraseña no es correcta.
Compruebe que su nombre de usuario sea correcto. Para las conexiones
ADSL, el nombre de usuario suele tener el formato nombre_usuario@ISP.
Compruebe que ha escrito correctamente la contraseña. La contraseña
distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Si siguen produciéndose errores relacionados con la contraseña, póngase en
contacto con su proveedor de servicios de Internet.
Se ha seleccionado un perfil de servicio incorrecto. Vuelva a iniciar la
configuración de Puerta de enlace Thomson y asegúrese de seleccionar el perfil
de servicio correcto.
Capitulo 4
E-DOC-CTC-20060911-0044 v1.0