Lexmark B2236 Guia Del Usuario
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Impresora B2236
Guía del usuario
Enero de 2020
www.lexmark.com
Tipos de máquinas:
1400
Modelos:
438
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Manuales relacionados para Lexmark B2236

Resumen de contenidos para Lexmark B2236

  • Página 1 Impresora B2236 Guía del usuario Enero de 2020 www.lexmark.com Tipos de máquinas: 1400 Modelos:...

  • Página 2: Tabla De Contenido

    Contenido Contenido Información de seguridad................5 Convenciones...............................5 Instrucciones del producto..........................5 Información acerca de la impresora............8 Búsqueda de información sobre la impresora.....................8 Configuración de la impresora........................10 Uso del panel de control..........................10 Descripción del estado del botón de encendido y del indicador luminoso........11 Selección del papel............................
  • Página 3 Problemas con los suministros........................72 Eliminación de atascos.............................73 Problemas de alimentación del papel......................79 Problemas de impresión..........................82 Contacto con el servicio de atención al cliente..................109 Reciclaje y eliminación................110 Reciclaje de los productos de Lexmark......................110 Reciclaje de embalajes Lexmark........................110...
  • Página 4 Contenido Avisos......................111 Índice......................118...

  • Página 5: Información De Seguridad

    Lexmark debidamente conectado entre la impresora y el cable de alimentación que con ella se suministra. El uso de protectores de sobretensión de marcas distintas a Lexmark puede dar lugar a que el rendimiento de la impresora sea bajo, a daños materiales o a posibles incendios.
  • Página 6 Información de seguridad PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: No corte, doble, ate, aplaste o coloque objetos pesados en el cable de alimentación. No someta el cable de alimentación a abrasión o tensión. No aplaste el cable de alimentación entre objetos como muebles y paredes. Si alguna de esto sucediera, existiría el riesgo de fuego o descarga eléctrica.
  • Página 7 Información de seguridad PRECAUCIÓN: PELIGRO DE ATRAPAMIENTO: Para evitar el riesgo de lesión por atrapamiento, preste atención en las áreas marcadas con esta etiqueta. Las lesiones por atrapamiento se pueden producir en torno a partes móviles, tales como engranajes, puertas, bandejas y cubiertas. PRECAUCIÓN: PIEZAS MÓVILES: Para evitar el riesgo de lesiones por laceración o abrasión, mantenga las manos lejos de las partes móviles en las zonas marcadas con esta etiqueta.

  • Página 8: Información Acerca De La Impresora

    • Conexión de la impresora • Instalación del software de la impresora Configuración adicional e Centro de información: vaya a http://infoserve.lexmark.com. instrucciones de uso de la Vídeos de productos: vaya a http://infoserve.lexmark.com/idv/. impresora: • Selección y almacenamiento de papel y material especial •...
  • Página 9 • En EE. UU.: consulte la declaración de garantía limitada que se incluye con la • Información legal impresora o vaya a http://support.lexmark.com. • Información sobre la • En los demás países y regiones: consulte la garantía impresa proporcionada con la garantía...

  • Página 10: Configuración De La Impresora

    Información acerca de la impresora Configuración de la impresora Panel de control Botón de alimentación Alimentador manual Bandeja de 250 hojas Bandeja estándar Uso del panel de control Pieza del panel de control Función Mostrar • Ver los mensajes y el estado de los suministros de la impresora. •...

  • Página 11: Descripción Del Estado Del Botón De Encendido Y Del Indicador Luminoso

    Información acerca de la impresora Pieza del panel de control Función Botón de flecha de desplaza- • Desplazarse por los menús o moverse entre las pantallas y las opciones de miento a la derecha los menús. • Aumentar el valor numérico de un ajuste. Botón Atrás Volver a la pantalla de anterior.

  • Página 12: Características Del Papel

    Información acerca de la impresora Características del papel Las características de papel que se definen a continuación afectan a la calidad y fiabilidad de la impresión. Tenga en cuenta estos factores antes de imprimir. Peso Las bandejas pueden cargar papel de fibra larga de 60 a 105 g/m (de 16 a 28 libras).

  • Página 13: Papel No Recomendado

    Información acerca de la impresora Papel no recomendado No es aconsejable utilizar con la impresora los tipos de papel siguientes: • Tipos de papel tratados químicamente, utilizados para hacer copias sin papel carbón, también denominados tipos de papel sin carbón, papel sin copia carbón (CCP) o papel que no necesita carbón (NCR). •...

  • Página 14: Tamaños De Papel Admitidos

    Información acerca de la impresora • Almacene el papel en cajas, preferiblemente en una plataforma o estantería en lugar de en el suelo. • Almacene paquetes individuales en una superficie plana. • No coloque nada sobre los paquetes individuales de papel. •...

  • Página 15: Tipos Permitidos De Papel

    Información acerca de la impresora Tamaño del papel Bandeja de 250 Alimentador manual Impresión a doble hojas cara Universal De 98 x 148 mm (3,9 x 5,8 pulgadas) a 216 x 356 mm (8,5 x 14 pulgadas) Universal De 105 x 148 mm (4,1 x 5,8 pulgadas) a 216 x 356 mm (8,5 x 14 pulgadas) Sobre 7 3/4 (Monarch) 98,4 x 190,5 mm (3,875 x 7,5 pulgadas)

  • Página 16: Pesos De Papel Admitidos

    Información acerca de la impresora Tipo de papel Bandeja de 250 hojas Alimentador manual Impresión a doble cara Claro Pesado Reciclado Pesos de papel admitidos Bandeja de 250 hojas Alimentador manual Impresión a doble cara ² ² ² De 60 a 105 g/m (de 16 a 28 libras de De 60 a 200 g/m (de 16 a 54 libras de...

  • Página 17: Montaje, Instalación Y Configuración

    Montaje, instalación y configuración Montaje, instalación y configuración Selección de ubicación para la impresora • Deje espacio suficiente para poder abrir las bandejas, las cubiertas y las puertas, y para instalar opciones de hardware. • Configure la impresora cerca de una toma de corriente eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.

  • Página 18: Conexión De Cables

    Montaje, instalación y configuración Frontal 550 mm (22 pulgadas) Nota: El espacio mínimo requerido delante de la impresora es de 76 mm (3 pulgadas) Lado izquierdo 120 mm (5 pulgadas) Conexión de cables PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no configure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica.

  • Página 19: Carga De Papel Y Material Especial

    Montaje, instalación y configuración Carga de papel y material especial Definición del tipo y el tamaño del papel En el panel de control del escáner, navegue hasta: > Papel > > Configuración de bandeja > > Tipo/tamaño de papel > Seleccione un origen del papel y, a continuación, configure el tamaño y el tipo.
  • Página 20 Montaje, instalación y configuración Ajuste las guías del papel para que coincidan con el tamaño del papel que va a cargar. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo.

  • Página 21: Carga Del Alimentador Manual

    Montaje, instalación y configuración Cargue la pila de papel con la cara de impresión hacia abajo y, a continuación, asegúrese de que las guías laterales están ajustadas contra el papel. Notas: • Para impresión a una cara, cargue el papel con cabecera hacia abajo con el margen superior de la hoja mirando hacia la parte frontal de la bandeja.

  • Página 22: Instalación Y Actualización De Software, Controladores Y Firmware

    Algunas aplicaciones requieren un nivel de firmware de dispositivo mínimo para que funcionen correctamente. Para obtener más información sobre cómo actualizar el firmware del dispositivo, póngase en contacto con su representante de Lexmark. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.

  • Página 23: Exportación O Importación De Archivos De Configuración

    Montaje, instalación y configuración • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web. Haga clic en Valores > Dispositivo > Actualizar firmware. Busque el archivo flash. Haga clic en Cargar. Exportación o importación de archivos de configuración Puede exportar valores de configuración a un archivo de texto que puede importarse para aplicar los valores en otras impresoras.

  • Página 24: Uso De Lexmark Mobile Assistant

    Montaje, instalación y configuración Uso de Lexmark Mobile Assistant Descargue la aplicación Lexmark Mobile Assistant desde las tiendas en línea Google Play o App Store, en función de su dispositivo móvil. En el panel de control, navegue hasta: > Red/Puertos >...

  • Página 25: Conexión De Un Dispositivo Móvil A La Red Inalámbrica De La Impresora

    Montaje, instalación y configuración Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de su punto de acceso en el campo de la dirección. Notas: • Para saber cuál es la dirección IP, consulte la documentación incluida con su punto de acceso. •...

  • Página 26: Impresión De La Página De Valores De Menú

    Montaje, instalación y configuración Impresión de la página de valores de menú En el panel de control del escáner, navegue hasta: > Informes > Seleccione Página de valores del menú y, a continuación, pulse...

  • Página 27: Proteger La Impresora

    Proteger la impresora Proteger la impresora Borrado de memoria de la impresora Para borrar memoria volátil o datos en búfer, apague la impresora. Para borrar memoria no volátil o valores individuales, valores de red y dispositivo, valores de seguridad y soluciones integradas, haga lo siguiente: En el panel de control del escáner, navegue hasta: >...

  • Página 28: Imprimir

    Mobile Print le permite enviar documentos e imágenes directamente a una impresora Lexmark compatible. Abra el documento y, a continuación, envíe o comparta el documento con Lexmark Mobile Print. Nota: Es posible que algunas aplicaciones de terceros no sean compatibles con la función de envío o uso compartido.

  • Página 29: Impresión Desde Un Dispositivo Móvil A Través De Airprint

    Imprimir Nota: Asegúrese de descargar la aplicación Mopria Print Service desde la tienda Google Play y activarla en el dispositivo móvil. Desde su dispositivo móvil Android, ejecute una aplicación compatible o seleccione un documento desde el gestor de archivos. Toque >...

  • Página 30: Configuración De Trabajos Confidenciales

    Imprimir Configuración de trabajos confidenciales Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.

  • Página 31: Impresión De Una Lista De Muestra De Fuentes

    Imprimir Seleccione el tipo de trabajo de impresión (Confidencial, Repetir, Reservar o Verificar). Si el trabajo de impresión es confidencial, introduzca un PIN de cuatro cifras. Haga clic en Aceptar o Imprimir. En la página de inicio de la impresora, libere el trabajo de impresión. •...

  • Página 32: Cancelación De Un Trabajo De Impresión

    Imprimir Cancelación de un trabajo de impresión Desde el panel de control de la impresora En el panel de control, pulse dos veces y, a continuación, pulse Seleccione un trabajo de impresión para cancelar y luego pulse Desde el equipo En función del sistema operativo, realice una de las siguientes acciones: •...

  • Página 33: Usar Los Menús De La Impresora

    Usar los menús de la impresora Usar los menús de la impresora Mapa de menús Dispositivo • • Preferencias Información enviada a Lexmark • • Modo Eco Restaurar los valores predeterminados de fábrica • • Notificaciones Mantenimiento • • Gestión de la alimentación...
  • Página 34 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Información mostrada Especificar la información que se mostrará en la pantalla de inicio. Texto para mostrar 1 Texto para mostrar 2 Fecha y hora Configurar la fecha y la hora de la impresora. Configuración Fecha y hora actuales Definir manualmente fecha y hora...

  • Página 35: Notificaciones

    Usar los menús de la impresora Notificaciones Elemento de menú Descripción Suministros Muestra información del estado estimado de los consumibles. Mostrar estimac. sumin. Mostrar estimaciones* No mostrar estimaciones Prevención de errores Establecer la impresora para que compruebe atascos de papel automática- mente.

  • Página 36: Gestión De La Alimentación

    Información enviada a Lexmark Elemento de menú Descripción Uso de páginas y suministros Envía información de uso de páginas y consumibles a Lexmark. Sí Más información Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica.

  • Página 37: Mantenimiento

    Usar los menús de la impresora Mantenimiento Menú de configuración Elemento de menú Descripción Configuración de USB Cambiar el modo de controlador USB de la impresora para mejorar su compatibilidad con un equipo personal. USB PnP Configuración de USB Configurar el puerto USB para que vaya a velocidad completa y desactivar sus funciones de alta velocidad.

  • Página 38: Borrar Fuera De Servicio

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Emulaciones de impresión Establecer el tiempo de espera de página durante la emulación. Seguridad del emulador Tiempo de espera de página 0-60 (60*) Emulaciones de impresión Seguridad del emulador Restablecer emulador después de trabajo Desactivado* Activado Emulaciones de impresión...

  • Página 39: Imprimir

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Póngase en contacto con Personalizar el nombre de la impresora. La longitud máxima es de 63 caracteres. Enviar registros Enviar información de diagnóstico a Lexmark Cancelar Enviar Imprimir Presentación Elemento de menú...

  • Página 40: Configuración

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Solicitud de Páginas por cara Especificar la posición de las imágenes de varias páginas cuando se utiliza la opción Páginas por cara. Horizontal* Horizontal inverso Nota: La posición dependerá del número de imágenes de página y de su orientación. Vertical Vertical inversa Páginas por cara y orientación...
  • Página 41 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Media tinta Mejorar la salida impresa para obtener líneas más suaves con bordes más nítidos. Normal* Detalle Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Elemento de menú...

  • Página 42: Papel

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción LF auto tras CR Configurar la impresora para que introduzca un avance de línea después de un comando de control de retorno de carro. Desactivado* Activar Espera de impresión Configurar la impresora para que finalice los trabajos de impresión después de estar inactiva durante un período de tiempo determinado en segundos.

  • Página 43: Configuración De Soporte

    Usar los menús de la impresora Configuración de soporte Configuración universal Elemento de menú Descripción Unidades de medida Especificar la unidad de medida para el papel universal. Pulgadas Nota: Las pulgadas son el valor predeterminado de fábrica para Estados Unidos. Los Milímetros milímetros son el valor predeterminado de fábrica internacional.
  • Página 44 Nota: Este menú solo está disponible para las impresoras que incluyen un adaptador de red inalámbrica. Elemento de menú Descripción Configuración mediante aplicación móvil Configuración de la conexión inalámbrica mediante la aplicación Lexmark Mobile Assistant. Configurar en panel de impresora Determinar la red inalámbrica a la que se conecta la impresora.
  • Página 45 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Wi-Fi, configuración protegida Establecer una red inalámbrica y activar la seguridad de la red. El método de botones de pulsación de Notas: inicio • El método de botones de pulsación de inicio conecta la impresora Método PIN de inicio a una red inalámbrica al pulsar los botones de la impresora y el punto de acceso (router inalámbrico) en un periodo de tiempo...
  • Página 46 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción IPv4 Establecer la dirección IP estática de la impresora. Configurar dirección IP estática Dirección IP Máscara de red Puerta de enlace IPv6 Active y configure los ajustes de IPv6 de la impresora. Activar IPv6 Activado* Desactivado...
  • Página 47 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción IPv6 Activar IPv6 en la impresora. Activar IPv6 Desactivado Activado* IPv6 Activar DHCPv6 en la impresora. Activar DHCPv6 Desactivado* Activado IPv6 Configurar el adaptador de red para que acepte las entradas de configu- ración automática de direcciones IPv6 que proporciona un router.
  • Página 48 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Definir nombre de host Configurar el nombre de host TCP/IP actual. Permitir que DHCP/BOOTP actualice el Permitir que los clientes DHCP y BOOTP actualicen los valores NTP de servidor NTP la impresora.
  • Página 49 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activar SSLv2 Activar los protocolos de seguridad de red SSL o TLS. Desactivado* Activado Activar SSLv3 Desactivado* Activado Activar TLSv1.0 Activado* Desactivado Activar TLSv1.1 Activado* Desactivado Lista de cifrado SSL Definir una lista de elementos de cifrado SSL compatibles.
  • Página 50 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Versión 3 de SNMP Configurar la versión 3 de SNMP para instalar y actualizar la seguridad de la impresora. Activado Desactivado Activado* Configurar Credenciales de lectura/escritura Nombre de usuario Contraseña Configurar Credenciales de solo lectura Nombre de usuario Contraseña...
  • Página 51 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Método de cifrado propuesto Especificar los métodos de cifrado y de autenticación para conectarse a una red segura. 3DES AES* Nota: Estos elementos del menú solo aparecen cuando la Configu- ración básica está...

  • Página 52: Configuración Lpd

    Usar los menús de la impresora Configuración LPD Nota: Este menú solo aparece para las impresoras de red o las impresoras conectadas a servidores de impresión. Elemento de menú Descripción Tiempo de espera LPD Establecer el valor de tiempo de espera para detener el servidor Line Printer Daemon (LPD) y que deje de esperar de forma indefinida los trabajos de impresión 0–65535 segundos (90*) colgados o no válidos.

  • Página 53: Restringir Acceso A La Red Externa

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Puerto de IP predeterminada HTTP Configurar los ajustes del servidor HTTP y FTP. 1-65535 (80*) Certificado de dispositivo HTTPS Puerto de IP predeterminada FTP 1-65535 (21*) Espera para solicitudes de HTTP/FTP Especificar la cantidad de tiempo que debe transcurrir antes de que la conexión al servidor se detenga.

  • Página 54: Google Cloud Print

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción SSID Especifica el identificador de conjunto de servicios (SSID) de la red Wi-Fi. Número de canal preferido Establece el canal preferido de la red Wi-Fi. 1-11 (6*) Automático Configurar PSK Establece la clave precompartida (PSK) para autenticar y validar a los usuarios en una conexión Wi-Fi.

  • Página 55: Seguridad

    Usar los menús de la impresora Seguridad Métodos de inicio de sesión Público Elemento de menú Descripción Administrar permisos Controlar el acceso a las funciones de la impresora. Acceso a función Acceso a trabajos retenidos Cancelar tareas del Dispositivo Cambiar idioma Protocolo de impresión de Internet (IPP) Impresión B/N Carpeta de red: digitalización...

  • Página 56: Administración De Certificados

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Administrar grupos/permisos Controlar el acceso de grupo o usuario a las funciones de la impresora, las aplica- ciones y la configuración de seguridad. Añadir grupo Importar controles de acceso Acceso a función Menús administrativos Gestión de dispositivos Todos los usuarios...

  • Página 57: Configuración De Impresión Confidencial

    Usar los menús de la impresora Configuración de impresión confidencial Elemento de menú Descripción PIN incorrecto máximo Establecer el número de veces que se puede introducir un PIN no válido. 2-10 (0*) Notas: • El valor cero desactiva este ajuste. •...

  • Página 58: Borrar Archivos De Datos Temporales

    Usar los menús de la impresora Borrar archivos de datos temporales Elemento de menú Descripción Almacenado en memoria integrada Eliminar todos los archivos almacenados en la memoria de la impresora. Desactivado* Activado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Varios Elemento de menú...

  • Página 59: Solución De Problemas

    Usar los menús de la impresora Impresión Elemento de menú Descripción Imprimir fuentes Imprimir muestras e información sobre las fuentes disponibles en cada idioma de la impresora. Fuentes PCL Elemento de menú Descripción Página de configuración Imprimir una página que muestre la red configurada y los valores inalámbricos en la de la red impresora.

  • Página 60: Realizar El Mantenimiento De La Impresora

    Realizar el mantenimiento de la impresora Realizar el mantenimiento de la impresora Comprobación del estado de suministros y piezas En el panel de control del escáner, navegue hasta: > Informes > > Dispositivo > > Estadísticas del dispositivo > Compruebe el estado de las piezas y los suministros en la sección Información de suministro de las páginas impresas.

  • Página 61: Visualización De Informes

    La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con piezas y suministros originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. También puede afectar a la cobertura de la garantía. La garantía no cubre el daño ocasionado por el uso de piezas y suministros de terceros.

  • Página 62: Sustitución De Suministros Y Piezas

    Realizar el mantenimiento de la impresora Cartuchos de tóner del programa de devolución Elemento Estados Espacio Asia Latinoa- Resto de Australia y Unidos y Económico Pacífico mérica Europa, Nueva Canadá Europeo Oriente Zelanda Próximo y África Cartucho de tóner retor- B221000 B222000 B223000...
  • Página 63 Realizar el mantenimiento de la impresora Extraiga la unidad de imagen. Extraiga el cartucho de tóner usado de la unidad de imagen. Desembale el nuevo cartucho de tóner. Agite el cartucho de tóner para redistribuir el tóner.

  • Página 64: Sustitución De La Unidad De Imagen

    Realizar el mantenimiento de la impresora Extraiga el sello y luego la cubierta. Inserte el nuevo cartucho de tóner en la unidad de imagen. Introduzca la unidad de imagen. Cierre la puerta. Sustitución de la unidad de imagen Abra la puerta frontal. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
  • Página 65 Realizar el mantenimiento de la impresora Extraiga la unidad de imagen usada. Extraiga el cartucho de tóner de la unidad de imagen utilizada. Desembale la unidad de imagen y, a continuación, inserte el cartucho de tóner. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.

  • Página 66: Sustitución De La Unidad De Impresión A Doble Cara

    Realizar el mantenimiento de la impresora Introduzca la nueva unidad de imagen. Cierre la puerta. Sustitución de la unidad de impresión a doble cara Extraiga la unidad a doble cara Desembale la nueva unidad a doble cara. Introduzca la nueva unidad a doble cara. Sustitución de la bandeja Extraiga la bandeja usada.

  • Página 67: Restablecimiento De Los Contadores De Uso De Suministros

    Realizar el mantenimiento de la impresora Desembale la nueva bandeja. Inserte la nueva bandeja. Restablecimiento de los contadores de uso de suministros En el panel de control, navegue hasta: > Dispositivo > > Mantenimiento > > Menú de configuración > >...

  • Página 68: Ahorro De Energía Y Papel

    Realizar el mantenimiento de la impresora • Asegúrese de que todas las partes de la impresora estén secas después de la limpieza. Conecte el cable de alimentación a la toma eléctrica y, a continuación, encienda la impresora. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.

  • Página 69: Envío De La Impresora

    Nota: cualquier daño de la impresora ocasionado por su desplazamiento inadecuado queda fuera de la cobertura de garantía de la impresora. Envío de la impresora Para obtener instrucciones para el envío, vaya a http://support.lexmark.com o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

  • Página 70: Solucionar Un Problema

    Solucionar un problema Solucionar un problema La impresora no responde Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si el cable de alimentación de la impresora está conectado a la toma de corriente. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispo-...

  • Página 71: Problemas De Conexión De Red

    Solucionar un problema Problemas de conexión de red No se puede abrir Embedded Web Server Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. Encienda la impresora. Compruebe que la impresora está encendida. ¿Está encendida la impresora? Paso 2 Vaya al paso 3. Escriba la dirección IP correcta de la Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea correcta.

  • Página 72: Problemas Con Los Suministros

    La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con suministros y piezas originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen.

  • Página 73: Eliminación De Atascos

    Solucionar un problema Si, después de mantener pulsados X y simultáneamente durante 15 segundos, la impresora no imprime, restablezca el contador del uso de suministros. En el panel de control, navegue hasta: > Dispositivo > > Mantenimiento > > Menú de configuración > >...

  • Página 74: Utilice Papel Recomendado

    Solucionar un problema • No deslice el papel en la bandeja. Cárguelo tal como se muestra en la ilustración. • Asegúrese de que las guías del papel estén colocadas correctamente y no estén demasiado ajustadas al papel ni a los sobres. •...

  • Página 75: Atasco De Papel Dentro De La Bandeja

    Solucionar un problema Ubicaciones de los atascos Bandeja estándar Puerta frontal Alimentador manual Bandeja Puerta posterior Unidad dúplex Atasco de papel dentro de la bandeja Extraiga la bandeja. Retire el papel atascado.

  • Página 76: Atasco De Papel En La Puerta Frontal

    Solucionar un problema Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Introduzca la bandeja. Atasco de papel en la puerta frontal Abra la puerta frontal. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas. Extraiga la unidad de imagen.

  • Página 77: Atasco De Papel En La Puerta Posterior

    Solucionar un problema Retire el papel atascado. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.

  • Página 78: Atasco De Papel En La Unidad De Impresión A Doble Cara

    Solucionar un problema Abra la puerta de acceso del fusor. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre la puerta de acceso al fusor. Cierre la puerta posterior. Atasco de papel en la unidad de impresión a doble cara Extraiga la unidad a doble cara y retire el papel atascado.

  • Página 79: Atasco De Papel En La Bandeja Estándar

    Solucionar un problema Atasco de papel en la bandeja estándar Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Atasco de papel en el alimentador manual Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Problemas de alimentación del papel El sobre se cierra al imprimir Acción Sí...
  • Página 80 Solucionar un problema Acción Sí Paso 2 Póngase en contacto El problema se ha atención al solucionado. Asegúrese de que el tipo de papel está configurado en Sobre. cliente. En el panel de control del escáner, navegue hasta: > Papel > >...

  • Página 81: Atascos De Papel Frecuentes

    Solucionar un problema Atascos de papel frecuentes Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Extraiga la bandeja. Compruebe si el papel se carga correctamente. Notas: • Asegúrese de que las guías del papel estén correctamente colocadas.

  • Página 82: Problemas De Impresión

    Solucionar un problema Problemas de impresión No se imprimen los trabajos de impresión Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Desde el documento que pretende imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y compruebe si ha seleccionado la impresora correcta.

  • Página 83: Los Documentos Confidenciales U Otro Tipo De Trabajos En Espera No Se Imprimen

    Solucionar un problema Los documentos confidenciales u otro tipo de trabajos en espera no se imprimen Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. En el panel de control, compruebe si los documentos aparecen en la lista Trabajos en espera.

  • Página 84: El Trabajo Se Imprime Desde La Bandeja Incorrecta O En El Papel Incorrecto

    Solucionar un problema El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el papel incorrecto Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. Cargue papel de tamaño y tipo Compruebe si está realizando la impresión en el papel correcto. correctos.
  • Página 85 Solucionar un problema Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especifique el tipo de resolución en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Establezca la resolución en 600 ppp. Imprima el documento.
  • Página 86 Solucionar un problema Acción Sí Paso 7 Vaya al paso 8. El problema se ha solucionado. Elimine trabajos retenidos. ¿Está la impresora imprimiendo lentamente? Paso 8 Contacto atención al El problema se ha cliente. solucionado. Asegúrese de que la impresora no está sobrecalentada. Notas: •...

  • Página 87: Calidad De Impresión Baja

    Solucionar un problema Calidad de impresión baja Calidad de impresión baja Encuentre la imagen que se parezca al problema con la calidad de impresión que tiene y, a continuación, haga clic en el enlace que aparece debajo para leer los pasos para resolver el problema. “Páginas en blanco”...

  • Página 88: Páginas En Blanco

    Solucionar un problema “Páginas completamente “Imágenes o texto cortado” en la “El tóner se difumina fácilmente” “Bandas oscuras verti- negras” en la página 100 página 101 en la página 102 cales” en la página 106 “Líneas o rayas oscuras “Rayas oscuras verticales con “Bandas claras verticales”...
  • Página 89 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está imprimiendo la impresora páginas en blanco? Paso 2 Vaya al paso 3.
  • Página 90 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Es oscura la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.

  • Página 91: Las Líneas Finas No Se Imprimen Correctamente

    El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿No se imprimen correctamente las líneas finas?

  • Página 92: Papel Doblado O Arrugado

    Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está el papel doblado o arrugado? Paso 2 Vaya al paso 3.

  • Página 93: Fondo Gris

    Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparece un fondo gris en las impresiones?

  • Página 94: Márgenes Incorrectos

    Solucionar un problema Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado. •...
  • Página 95 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Es clara la impresión?
  • Página 96 Solucionar un problema Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. Aumente la intensidad del tóner. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores >Calidad de >...

  • Página 97: Impresión Moteada Y Puntos

    Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparece moteada la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.

  • Página 98: Curvatura Del Papel

    Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Se ha curvado el papel?
  • Página 99 Solucionar un problema Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. Ajuste las guías de la bandeja a la posición adecuada para el papel cargado. Imprima el documento. ¿Se ha curvado el papel? Paso 4 Vaya al paso 5.

  • Página 100: Páginas Completamente Negras

    Solucionar un problema Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Ajuste las guías de la bandeja a la posición adecuada para el papel cargado. Imprima el documento. ¿Está torcida o inclinada la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.

  • Página 101: Imágenes O Texto Cortado

    Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está imprimiendo la impresora páginas completamente negras? Paso 2 Vaya al paso 3.

  • Página 102: El Tóner Se Difumina Fácilmente

    Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen cortados el texto o las imágenes? Paso 2 Vaya al paso 3.

  • Página 103: Bandas Claras Horizontales

    Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Se difumina fácilmente el tóner? Paso 2 Póngase en contacto...

  • Página 104: Bandas Claras Verticales

    El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas claras verticales en las impresiones?

  • Página 105: Líneas Blancas Verticales

    El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen líneas blancas verticales en las impresiones?

  • Página 106: Bandas Oscuras Verticales

    Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas oscuras verticales en las impresiones? Paso 2 Vaya al paso 3.

  • Página 107: Líneas O Rayas Oscuras Verticales

    Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen líneas o rayas oscuras verticales en las impresiones? Paso 2 Vaya al paso 3.

  • Página 108: Rayas Oscuras Verticales Con Pérdida De Impresión

    Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de cliente. Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen rayas oscuras verticales con pérdida de imágenes en las impresiones? Repetición de defectos...

  • Página 109: Contacto Con El Servicio De Atención Al Cliente

    El servicio de asistencia técnica está también disponible a través de teléfono. En EE.UU. o Canadá, llame al 1- 800- 539-6275. En los demás países o regiones, visite http://support.lexmark.com.

  • Página 110: Reciclaje Y Eliminación

    El poliestireno utilizado en el embalaje de Lexmark es reciclable si se dispone de plantas de reciclaje de poliestireno. Dichas plantas pueden no estar presentes en su zona. A la hora de devolver un cartucho a Lexmark, puede reutilizar la caja en la que se suministra, de cuyo reciclaje también se encarga Lexmark.

  • Página 111: Información De Producto

    Para obtener soporte técnico de Lexmark, visite http://support.lexmark.com. Para obtener información sobre la política de privacidad de Lexmark que rige el uso de este producto, visite www.lexmark.com/privacy. Para obtener información sobre los consumibles y descargas, visite www.lexmark.com.

  • Página 112: Avisos De Licencia

    Nota: Es posible que algunos modos no se apliquen a su producto. Presión de sonido media a 1 metro, dBA Imprimiendo A una cara: 53; a dos caras: 50 Listo Estos valores pueden sufrir cambios. Consulte www.lexmark.com para ver los valores actuales. Directiva de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (WEEE)

  • Página 113: Información Para El Desecho De Los Productos

    El Programa de recogida de cartuchos de Lexmark le permite devolver gratis a Lexmark cartuchos usados para su posterior reutilización o reciclaje. El cien por cien de los cartuchos vacíos que se devuelven a Lexmark se reutilizan o se reciclan. Las cajas que se utilizan para devolver los cartuchos también se reciclan.

  • Página 114: Información Acerca De La Temperatura

    Avisos Información acerca de la temperatura Temperatura ambiente de funcionamiento De 10 a 32,2 °C (de 50 a 90 °F) Temperatura para envío De -40 °C a 43,3°C (de -40 °F a 110°F) Temperatura de almacenamiento y humedad relativa De -40 °C a 43,3°C (de -40 °F a 110°F) Humedad relativa del 8 al 80 % Información de la energía de México Consumo de energía en operación:...

  • Página 115: Modo De Suspensión

    Estos valores pueden sufrir cambios. Consulte www.lexmark.com para ver los valores actuales. Modo de suspensión Este producto consta de un modo de ahorro de energía denominado Modo de suspensión. El modo de suspensión permite ahorrar energía reduciendo el consumo durante largos periodos de inactividad.

  • Página 116: Avisos Sobre Normativa Relativos A Productos Inalámbricos

    Estados Miembros en lo relativo a equipos de radio. Fabricante de este producto: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 EE.UU. Representante autorizado: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGRÍA.

  • Página 117: Declaración De La Ue Sobre Bandas De Frecuencia Operativa De Transmisores De Radio Y Sobre Radiofrecuencia Máxima

    Fabricante de este producto: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 EE.UU. Representante autorizado: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGRÍA.
  • Página 118 61 documentos, impresión cómo evitar 73 componentes y suministros desde un dispositivo móvil 28 atascos de papel originales de Lexmark 61 desde un equipo 28 cómo evitar 73 comprobación de la conectividad ubicación 74 de la impresora 25 atascos de papel, eliminar comprobación del estado...
  • Página 119 finas no se imprimen Cuentas locales 55 mediante Embedded Web correctamente 91 Descripción general de la Server 23 Lexmark Mobile Print red 43 impresión uso 28 Dispositivo 58 con Google Cloud Print 28 limpieza de la impresora 67...
  • Página 120 98 impresiones 107 Modo Eco defectos recurrentes 108 reciclaje configuración 68 el tóner se difumina embalaje de Lexmark 110 modos de ahorro de energía fácilmente 102 productos de Lexmark 110 configuración 68 imágenes o texto cortados 101 red inalámbrica 23 muestra de fuentes impresión clara 95...
  • Página 121 94 bandeja incorrecta 84 sustitución 64 no se imprimen los trabajos de Suministro no original de unidad de impresión a doble impresión 82 Lexmark 72 cara trabajo impreso con el papel suministros configuración del tamaño de incorrecto 84 ahorro 68...

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