Tabla de contenido
VIDEOJET multi 4000
7
Solución de problemas
7.1
Contacto
Si no puede solucionar un fallo, póngase en contacto con el proveedor o con el administrador
de sistemas o diríjase al servicio de atención al cliente de Bosch Security Systems.
Las siguientes tablas se han creado para ayudarle a identificar las causas de los fallos y poder
corregirlos en la medida de lo posible.
7.2
Funcionamientos incorrectos generales
Funcionamiento
incorrecto
No se transmite ninguna
imagen a la estación
remota.
No se establece
conexión; no hay
transmisión de la
imagen.
No se transmite audio a
la estación remota.
Bosch Sicherheitssysteme GmbH
Posibles causas
Error de la cámara.
Fallo en las conexiones de
cable.
Cámara PAL conectada tras
arranque.
Configuración de la unidad.
Instalación defectuosa.
Dirección IP incorrecta.
Transmisión de datos
defectuosa en la LAN.
Se ha alcanzado el número
máximo de conexiones
permitidas.
Fallo de hardware.
Fallo en las conexiones de
cable.
Configuración incorrecta.
La conexión de audio está
siendo utilizada por otro
receptor.
Manual de instalación
Solución de problemas | es
Solución recomendada
Conecte el monitor local a la
cámara y compruebe el
funcionamiento de la misma.
Compruebe todos los cables,
enchufes, contactos y
conexiones.
Reinicie la unidad.
Compruebe todos los
parámetros de configuración.
Compruebe todos los cables,
enchufes, contactos y
conexiones.
Compruebe las direcciones IP.
Compruebe la transmisión de
datos, p. ej. con ping.
Espere a que una conexión
quede libre y repita la llamada
a la unidad.
Compruebe que todas las
unidades de audio conectadas
funcionan correctamente.
Compruebe todos los cables,
enchufes, contactos y
conexiones.
Compruebe los parámetros de
audio.
Espere a que la conexión quede
libre y repita la llamada a la
unidad.
02/2014 | V1 | F.01U.298.750
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