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contacto con el proveedor del dispositivo, o visite el sitio Web de asistencia para
obtener las últimas actualizaciones del programa de impresión.
El equipo no puede ajustar el nombre de dispositivo mediante la conexión
inalámbrica Bluetooth.
Solución
de ajustar el nombre de dispositivo Bluetooth de la impresora mediante la Caja de
herramientas de ésta. El software de la impresora tiene que estar instalado en el
equipo. Consulte
Utilice las siguientes instrucciones para llegar a la Caja de herramientas de la
impresora.
Sólo usuarios de Windows: Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
del pequeño monitor en la parte más a la derecha de la barra de tareas de Windows
y seleccione
Director, cualquiera de las dos que aparezca. Haga clic en Configuración,
Configuración de
impresora. Haga clic en la pestaña
nombre de dispositivo Bluetooth en el cuadro Nombre del dispositivo.
Mensajes de error
Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta
sección de consejos para la resolución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección www.hp.com/support.
Los siguientes mensajes de error pueden aparecer en la pantalla de la impresora. Siga
las instrucciones para solucionar el problema.
Mensaje de error: Atasco de papel. Eliminar atasco y pulsar OK.
Solución
papel:
●
Si sale parte del papel por la parte delantera de la impresora, tire de él con
cuidado hacia usted.
●
Si el papel no ha salido por la parte delantera de la impresora, intente extraerlo
por la parte posterior:
–
–
–
●
Si no puede sujetar el borde del papel atascado para extraerlo, intente realizar
lo siguiente:
–
–
HP Photosmart A610 series Guía del usuario
Utilice un cable USB para conectar el equipo a la impresora con el fin
Instalación del software
Ejecutar/ Mostrar Centro de soluciones HP
impresión, y después en
Pruebe a llevar a cabo los siguientes pasos para resolver un atasco de
Retire el papel de la bandeja de entrada y tire de ella hacia abajo para
abrirla por completo y dejarla en posición horizontal.
Tire con cuidado del papel atascado para extraerlo por la parte posterior
de la impresora.
Levante la bandeja de entrada hasta que vuelva a encajar en la posición
de carga de papel.
Apague la impresora.
Si la pila interna opcional de HP Photosmart no está instalada en la
impresora, desconecte el cable de alimentación de la impresora. Espere
y la Ayuda electrónica.
Caja de herramientas de la
Configuración de Bluetooth
o
Ejecutar/ Mostrar
e introduzca el
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