Tabla de contenido
AVISO:
realice copias de seguridad regulares de sus archivos de datos. La función Restaurar sistema
no supervisa ni recupera los archivos de datos.
NOTA:
los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de
Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows.
Creación de un punto de restauración
1
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Ayuda y asistencia.
2
Haga clic en la tarea para Restaurar sistema.
3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Restauración del ordenador a un estado operativo anterior
Si se producen problemas después de instalar el controlador de un dispositivo, utilice la
Desinstalación del controlador de dispositivo (consulte la página 39) para resolver el problema.
Si esto no funciona, utilice Restaurar sistema.
AVISO:
antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos
abiertos y salga de los programas activos. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa
hasta que la restauración del sistema haya finalizado.
1
Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas
del sistema y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema.
2
Asegúrese de seleccionar Restaurar mi ordenador a una hora anterior y, a continuación, haga
clic en Siguiente.
3
Haga clic en una fecha del calendario en la que desee restaurar el ordenador.
La pantalla Selección de un punto de restauración proporciona un calendario que permite
ver y seleccionar puntos de restauración. Todas las fechas con puntos de restauración
disponibles aparecen en negrita.
4
Seleccione un punto de restauración y haga clic en Siguiente.
Si una fecha del calendario tiene un solo punto de restauración, se seleccionará
automáticamente. Si hay dos o más puntos de restauración disponibles, haga clic en el punto
de restauración que prefiera.
5
Haga clic en Siguiente (Next).
La pantalla Restauración finalizada aparecerá después de que la función Restaurar sistema
termine de recopilar datos y, a continuación, el ordenador se reiniciará.
6
Cuando se reinicie el ordenador, haga clic en Aceptar.
Para cambiar el punto de recuperación, puede repetir estos pasos usando un punto distinto o
bien puede deshacer la restauración.
Solución avanzada de problemas
41
Tabla de contenido
