Web; Asistencia Telefónica De Hp - HP DeskJet 1220C Guia Del Usuario

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programa haciendo doble clic en el icono Toolbox en el escritorio o en
el grupo de programas.

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En nuestro sitio web encontrará la información más reciente sobre el
software de impresora, los productos, el sistema operativo y asistencia
técnica.
http://www.hp.com/go/dj1220C o http://www.hp.com/cposupport
Asistencia telefónica de HP
Durante el período de garantía, puede obtener asistencia del Centro de
atención al cliente de HP.
Antes de llamar, complete la información siguiente para tenerla
disponible al hablar con el representante del Centro de atención al
cliente:
¿Cuál es el número de serie de su impresora? (Lo
encontrará en la parte posterior de la impresora.)
¿Qué modelo de impresora tiene?
¿Cuál es la marca y el modelo del ordenador?
¿Cuál es la versión del software de impresora que
está utilizando? (Abra las Propiedades del
controlador de la impresora, haga clic en la ficha
Preferencias y después haga clic en Acerca de.)
¿Qué controlador seleccionó?
Ejecute la utilidad de software Toolbox y
seleccione "Mostrar información del sistema".
Tenga a mano esta información al llamar a las líneas de asistencia.
Puede comunicarse con el Centro de atención al cliente de HP en
cualquiera de los números siguientes:
Para los clientes en EE.UU.:
Dentro del período de garantía: 208 323 2551 de lunes a viernes, de 6 a
18 horas (hora de montaña)
Después del período de garantía: 900 555 1500 (En Canadá: 877 621
4722) ($2,50 por minuto; máximo $25,00) o bien 800 999 1148 (se carga
a una tarjeta Visa o MasterCard; $25,00 por llamada) de lunes a viernes
de 7 a 18 horas (hora de montaña)
Para los clientes fuera de EE.UU.:
África/Oriente Medio +41 22/780 71 11
Australia 613 8877 8000
Argentina 541 781 4061/69
Austria 0660 6386

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