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Atención al cliente y asistencia
¿Tiene alguna pregunta? Como cliente de Gigaset puede beneficiarse de una
oferta de servicio completa. Puede encontrar ayuda rápidamente en este
Manual de usuario y en las páginas de atención al cliente de nuestro portal
online Gigaset.
En nuestro servicio online www.gigaset.com/es/service usted podrá encon-
trar:
u Información detallada sobre nuestros productos.
u Recopilación de Preguntas Frecuentes (FAQ).
u Búsquedas por palabra clave.
u Lista de compatibilidad: descubra qué estaciones base y qué terminales ina-
lámbricos pueden utilizarse conjuntamente.
u Comparativa de Productos: compare las funciones de varios productos
entre sí.
u Descarga de manuales de usuario y actualizaciones recientes de software.
u Formulario para contacto vía E-mail con nuestro servicio de atención al
cliente.
Nuestros agentes están disponibles en nuestra línea de atención al cliente
para preguntas avanzadas con untrato personal.
Aquí podrá encontrar información detallada sobre instalación, funciona-
miento y configuración:
Línea Premium España 807 51 71 05
En caso de reparaciones o posibles reclamaciones de garantía:
Línea de Servicio España 902 103935
Por favor, tenga en cuenta que si el producto Gigaset no ha sido suministrado
por distribuidores autorizados dentro del territorio nacional, su teléfono
puede no ser completamente compatible con la red telefónica nacional. En la
caja del equipo (cerca de la marca CE), así como en la parte trasera de la esta-
ción base, se indica claramente para qué país/países se ha desarrollado el ter-
minal. Si el equipo se utiliza de forma diferente a la indicada, a las instrucciones
del manual o a la propia naturaleza del equipo, ello puede implicar la pérdida
de la garantía (reparación o cambio del producto).
Para hacer uso de la garantía del producto se le solicitará el envío de la prueba
de compra con la fecha de adquisición (fecha en la que comienza el período
de garantía), así como el tipo de producto que se compró.
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