7. Resolución de problemas
A continuación, se incluye una lista de los mensajes (algunos abreviados) que podrían mostrarse al
usar Escáner intraoral, junto con las medidas que debe adoptar para resolver el problema.
Mensaje en pantalla
Arranque e inicio de sesión
No se inicia la configuración.
No pudieron verificarse las credenciales.
Parece que no hay una licencia válida
para ejecutar este software en su sistema.
La inicialización del escáner falló.
Hardware y configuración
La comprobación de la integridad no tuvo
éxito.
Prueba de SharpAdjust no superada.
Prueba de integridad no superada debido
a un error no previsto...
Ocurrió un error.
No se encontró un archivo de
configuración para la pieza de mano
conectada.
El archivo de configuración no coincide
con la pieza de mano conectada.
CAPÍTULO 7 | Instrucciones de uso del escáner intraoral
Reinicie el dispositivo y vuelva a intentarlo.
Póngase en contacto con su distribuidor local para obtener una licencia.
Asegúrese de que la pieza de mano esté conectada de forma apropiada y
reinicie el dispositivo.
Siga las instrucciones en pantalla o póngase en contacto con su distribuidor
local.
Reinicie el dispositivo y vuelva a intentarlo.
1. Verifique que haya conexión a Internet.
2. Haga clic en el icono de Ajustes en la barra de tareas y, luego, el submenú
Gestión de la pieza de mano. En la sección Visión general, haga clic en el
ícono de descarga.
Qué debe hacer
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