Table 11-2. Números de contacto Dell (continuación)
País (Ciudad)
México (Colonia
Granada)
NOTA: Los clientes
en México llaman a
los EE.UU. para
acceder al Sistema
automatizado para
averiguar el estado
de un pedido y al
Sistema de asisten-
cia técnica
automatizada.
Noruega
(Lysaker)
NOTA: Los clientes
de Noruega llaman a
Suecia para obtener
asistencia técnica.
Nueva Zelandia
Países Bajos
(Amsterdam)
11-18 Guía de instalación y solución de problemas de los sistemas Dell PowerEdge 2400
Nombre del departamento o servicio
Sistema automatizado para averiguar el estado de
pedidos (Austin, Texas, EE.UU.). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .512 . . . . . . . . . .728-0685
AutoTech (servicio técnico automatizado)
(Austin, Texas, EE.UU.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .512 . . . . . . . . . .728-0686
Asistencia técnica al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525 . . . . . . . . . .228-7870
Ventas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525 . . . . . . . . . . 228-7811
Atención al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525 . . . . . . . . . .228-7878
Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525 . . . . . . . . . .228-7800
Asistencia técnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 671 16882
Atención al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 671 16881
Conmutador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 . . . . . . . . . . . 1 16800
Asistencia técnica por fax (Upplands Vasby, Suecia) . . . . . . . . . . . . . . . . 590 05 594
Conmutador de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 671 16865
Sitio Web: http://support.euro.dell.com/no
Asistencia técnica
(únicamente sistemas Dell Dimension)
($2,50 + GST por llamada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0900 51010
Asistencia técnica (otros ordenadores) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 446 255
Atención al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 444 617
Ventas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 441 567
Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 441 566
Atención al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 . . . . . . . . . . 5818740
Ventas residenciales/de negocios pequeños . . . . . . . . . . . . . . . . . gratis: 0800-0663
Fax de ventas residenciales/de negocios pequeños . . . . 020 . . . . . . . . . . 682 7171
Ventas empresariales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 . . . . . . . . . . 581 8818
Fax para ventas empresariales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 . . . . . . . . . .686 8003
Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 . . . . . . . . . .686 8003
Conmutador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 . . . . . . . . . . 581 8818
Sitio Web: http://support.euro.dell.com/nl
Código de
Número local o
área
gratis
gratis: 91-800-900-37
gratis: 91-800-904-49