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La conexión entre el cable Thunderbolt 3 y su equipo
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La conexión entre el cable Thunderbolt 3 y la estación de acoplamiento
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La conexión entre el adaptador de alimentación, la estación de acoplamiento y la toma de alimentación eléctrica
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La conexión entre el cable de video a la estación de acoplamiento y el monitor externo
Si el problema persiste, desconecte todas las conexiones de la estación de acoplamiento y desinstale el controlador de dispositivo
de la estación de acoplamiento. Luego, vuelva a instalar el controlador de dispositivo y la estación de acoplamiento. Consulte el
Capítulo 3 "Uso de la estación de acoplamiento" en la página 8.
2. No puedo reproducir videos en el monitor externo, pero puedo reproducirlos en el monitor del equipo.
Algunos equipos no admiten el protocolo de protección de salida certificado (COPP) y no podrá reproducir videos protegidos en el
monitor externo conectado a la estación de acoplamiento.
Para reproducir videos en el monitor externo, puede conectar el monitor externo al conector HDMI o conector DisplayPort del
equipo y ampliar la pantalla al monitor externo. Para obtener más información acerca de la configuración de la pantalla, consulte
"Cómo establecer la resolución del monitor externo" en la página 9.
3. Las imágenes del monitor externo se agitan.
Compruebe la resolución de pantalla del equipo y asegúrese de que la estación de acoplamiento admita esa resolución.
4. El equipo puede reproducir flash web. Sin embargo, arrastra la ventana al monitor externo y maximiza la ventana de
reproducción, la reproducción se detiene.
Para solucionar el problema, actualice el programa Adobe Flash Player a la versión más reciente.
4.3 Audio
No puedo escuchar nada a través de los altavoces del equipo o no se pueden utilizar los conectores de audio del equipo.
De forma predeterminada, los equipos Lenovo utilizan el conector combinado de auricular y micrófono en la estación de
acoplamiento y deshabilitan los conectores de audio integrados cuando la estación de acoplamiento está conectada.
Para habilitar los conectores de audio incorporados del equipo, haga lo siguiente:
1. Haga clic con el botón secundario del mouse en el icono de Volumen en el área de notificaciones de Windows.
2. Seleccione Sonidos y aparecerá la ventana Sonido.
3. Haga clic en la pestaña Reproducción para seleccionar un dispositivo de audio incorporado y luego haga clic en la pestaña
Grabación para seleccionar otro dispositivo de audio incorporado.
Consulte "Uso de conectores de salida de video" en la página 8 para obtener más información.
Nota: para aplicar los nuevos valores, reinicie las aplicaciones que utilizan los dispositivos de audio. Los valores que ha ajustado
permanecerán hasta que realice cambios en ellos la próxima vez.
Marcas registradas
Lenovo y el logotipo de Lenovo son marcas registradas de Lenovo en Estados Unidos o en otros países.
DisplayPort es una marca registrada de Video Electronics Standards Association.
Microsoft y Windows son marcas registradas del grupo de empresas Microsoft.
NVIDIA y GeForce son marcas registradas de NVIDIA Corporation en Estados Unidos y/o en otros países.
Thunderbolt y el logotipo de Thunderbolt son marcas registradas de Intel Corporation o sus subsidiarias en Estados Unidos y/o en
otros países.
Los términos HDMI e High-Definition Multimedia Interface (HDMI) son marcas registradas o marcas comerciales registradas de
HDMI Licensing LLC en Estados Unidos y en otros países.
Otros nombres de empresas, productos o servicios pueden ser marcas registradas o de servicio de otros.
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