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9. Imagen inestable o está desenfocada o temblor
Compruebe que el cable DVI está correctamente conectado a la computadora y el monitor
Si el modo de visualización de PC ha sido cambiado, tendrá que ser reajustado para cumplir con la nueva
configuración del monitor.
10. Mi monitor emite un olor extraño
Mayormente dispositivos electrónicos, incluyendo amplificadores televisores, etc,. tienen una tendencia a
emitir un olor característico cuando son nuevas. Esto es debido a los componentes del calentamiento, en
particular la placa de circuito impreso en el interior del monitor. El olor desaparecerá en un corto tiempo y
no es en absoluto perjudicial o una indicación de un fallo. En caso de que el problema continúe después
de 72 horas de uso, desenchufe el monitor de la toma de corriente y póngase en contacto con Soporte
Técnico Monoprice para obtener ayuda.
11. Qué tarjeta gráfica me recomiendan?
Se debe utilizar la tarjeta de alta calidad que puede pagar. Como mínimo, la tarjeta debe ser capaz de
soportar una resolución de 2560x1440 y que si tiene o bien un-Dual Link DVI-D (preferido) o salida VGA.
12. Mi monitor muestra una quema en la imagen (también llamado persistencia de la imagen)
Persistencia de la imagen es el daño causado por la estática (sin movimiento) imágenes mostradas por
largos períodos de tiempo (también preferidas como grabar en) LED paneles no sufren de persistencia de
la imagen permanente y el problema es revocable. Para recuperarse de Burn en dejar el panel OFF para
el mismo período de tiempo necesario para que la imagen se queme en en el primer lugar. Imágenes
quemadas se pueden prevenir mediante la utilización de un protector de pantalla en movimiento o la
administración de energía.
13. Algunos RGB (Rojo, Azul y Verde) colores faltan
Si alguno de los colores rojo, verde, o azul faltan, verifique el cable de señal para asegurarse de que se
aprieta correctamente. Las clavijas del cable podría estar suelto, causando una mala conexión. Revise el
cable de vídeo para asegurarse de que todos los pines son rectas.
14. Qué cable DVI necesito para monitores Monoprice?
Use el Dual Link DVI-D (preferido) o un cable VGA (no incluido).
15. Cómo se limpia la vivienda?
Apague la alimentación y desconecte todos los cables de señal antes de limpiarlo. Limpie la carcasa
exterior con un paño limpio, suave y sin pelusa (utilizar una pequeña cantidad de agua sólo si es
necesario para humedecer el paño). Para evitar daños en su revestimiento, nunca use alcohol, metanol,
gasolina o productos derivados del petróleo en la capa exterior.
16. Cómo se limpia el vidrio de protección?
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los cables de señal antes de
limpiarlo. Limpie el cristal con un paño seco y limpio, suave y sin pelusa para eliminar el polvo y las huellas
dactilares. Además de pequeñas cantidades de agua limpia, un limpiacristales suave que no contenga
alcohol o amoníaco puede ser utilizado para humedecer el paño. Nunca se debe utilizar limpiadores de
amoníaco o alcohol en base, ya que pueden dañar la pantalla y anular la garantía.
17. Soy incapaz de hacer funcionar el monitor a su resolución nativa
Asegúrese de tener una tarjeta gráfica que tiene al menos una conexión Dual Link DVI
Por favor asegurarse de que sus tarjetas de gráficos compatible con una resolución de 2560x1440
Consulte la página siguiente para ajustar las propiedades de pantalla
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